«استجابة فورية» المصرية للاتصالات حريق سنترال رمسيس تعلن خطوات إعادة الخدمة سريعًا

سنترال رمسيس كان محور أزمة كبيرة شهدتها الشركة المصرية للاتصالات، حيث أكد محمد نصر الدين، الرئيس التنفيذي للشركة، أن الحادث الذي وقع به يُعد كارثة تتحمل الشركة مسؤوليتها بشكل كامل، مع توضيحه أن خطط الطوارئ ساعدت في تقليص تأخير الخدمات الهاتفية من أسبوع كامل إلى فترة قصيرة، مما يعكس الجهود المبذولة في إدارة الأزمات بشكل فعّال خلال الأزمة التي أثرت على الاتصالات في مصر.

سنترال رمسيس وأهمية نظام الإطفاء لحماية البنية التحتية

تحدث نصر الدين عن تفاصيل نظام الإطفاء في سنترال رمسيس، مشيراً إلى أن المبنى موزع على عدة أدوار تحتوي كل واحدة منها على صالة مزودة بنظام إطفاء مستقل، وقد تم تصميم هذه الأنظمة وفقاً لمواصفات فنية تضمن حماية السيرفرات والأجهزة المستخدمة لحماية الخدمات الحيوية من مخاطر الحريق، وهذا يعكس أهمية تجهيز المرافق الحيوية بأنظمة أمان متقدمة للحفاظ على استمرارية العمليات والبيانات.

سنترال رمسيس وتدخل السلطات لاستعادة الخدمات سريعاً

أشار نصر الدين إلى أن استعادة الخدمات الهاتفية والخدمات الحيوية كانت أولوية قصوى، خاصة في محافظات الصعيد، حيث تلقى تعليمات مباشرة من وزير الاتصالات الدكتور عمرو طلعت بتسريع استعادة خدمات الإغاثة مثل الإسعاف والنجدة على مستوى الجمهورية، وقد أوضح أن سنترال رمسيس ليس مركز بيانات رئيسي بل نقطة توصيل تهدف إلى ربط البيانات، وهو ما يفسر طبيعة الحادث وأثره على الخدمات.

سنترال رمسيس ومسؤولية التقييم والاستعداد المستمر للمستقبل

أكّد نصر الدين خلال حديثه أن هناك لجان فنية متخصصة تعمل حالياً على تقييم الأضرار التي لحقت بالصالات المتأثرة في سنترال رمسيس، مع وجود قسم للسلامة المهنية يشرف على هذه العمليات لضمان سلامة العاملين واستدامة الخدمات التي تقدمها الشركة، كما أشار إلى وجود قرابة 1500 سنترال موزعة بكفاءة على جميع أنحاء مصر لدعم شبكة الاتصالات الوطنية باستمرار.

• تصميم نظام إطفاء مستقل لكل صالة ضمن المبنى
• التزام كامل بالمواصفات الفنية القياسية لحماية الأجهزة
• توجيهات عاجلة لضمان استعادة خدمات الإغاثة في كافة المحافظات
• وجود لجان فنية متخصصة لتقييم الأضرار وتنفيذ خطط السلامة المهنية
• التوسع في شبكات السنترالات لتغطية احتياجات الاتصال في مصر

يظل سنترال رمسيس مثالاً حياً على التحديات التي تواجه البنية التحتية للاتصالات في مصر، حيث يلعب الاستعداد المسبق والتدخل الفوري دوراً محورياً في تقليل الأضرار وتأمين استمرارية الخدمات رغم الأزمة الكبيرة التي شهدها الموقع.