«خدمة سريعة» المصرية للاتصالات استعادة الخدمات عقب محاصرة نيران سنترال رمسيس

المصرية للاتصالات: استعادة الخدمات عقب محاصرة نيران سنترال رمسيس تشهد جهودًا مكثفة من قوات الحماية المدنية لاحتواء الحريق الذي اندلع بسنترال رمسيس بوسط القاهرة، حيث أعلنت الشركة أن فرق الإطفاء تعاملت سريعًا مع الحريق وما زالت المجهودات مستمرة لإخماد النيران واستعادة الخدمات المتضررة جزئيًا في أسرع وقت ممكن مع متابعة ميدانية من قيادات الشركة للتنسيق مع الجهات المعنية

المصرية للاتصالات: استعادة الخدمات عقب محاصرة نيران سنترال رمسيس وتأثر الاتصالات

تسبب الحريق في سنترال رمسيس في تعطيل بعض خدمات الاتصالات بشكل جزئي مما استدعى تدخل الفرق الفنية بالمصرية للاتصالات فور السيطرة على الحريق لضمان حصر حجم الخسائر المتسببة في اضطراب الشبكة وبدء عمليات الإصلاح لاستعادة تشغيل الشبكة بالكامل مع تأكيد الشركة أن العمل جارٍ بلا توقف حتى تعود الخدمات كما كانت سابقًا مع متابعة حثيثة لتطورات الوضع على الأرض

توقف خدمات دفع إلكتروني وماكينات ATM إثر الحريق في سنترال رمسيس

أدت ألسنة النيران المندلعة بسنترال رمسيس إلى تعطل عدد من خدمات ماكينات الصراف الآلي التابعة لعدة بنوك مصرية، حيث اشتكى المستخدمون من صعوبة إجراء المعاملات البنكية مثل السحب والإيداع وعدم القدرة على استلام كشوف الحسابات، كما توقفت خدمات الدفع الإلكتروني بما في ذلك معاملات “كاش” والمحافظ الإلكترونية وخدمات “فوري” بعد دقائق من بدء الحريق وجه الموقع المختص بتتبع العطل التقنية بأن الانقطاع يؤثر على خدمات عدة بنوك وقد أعلنت الجهات المسؤولة أن استعادة هذه الخدمات مرتبطة بجهود إصلاح السنترال فور السيطرة على الحريق

المصرية للاتصالات: استعادة الخدمات عقب محاصرة نيران سنترال رمسيس وعطل يشمل شبكات المحمول

اعترف خبراء تكنولوجيا المعلومات بأن الحريق تسبب في سقوط شبكة الهاتف المحمول في مناطق مختلفة من الجمهورية، وهو أمر طبيعي عند تعطل السنترالات الرئيسية مثل سنترال رمسيس، فيما يبذل الدفاع المدني مجهودات مضاعفة للسيطرة على الحريق؛ في وقت تواصلت فيه “تليجراف مصر” مع شركات المحمول وجهاز تنظيم الاتصالات دون ردود رسمية حتى الآن، ويشدد الخبراء على أن الإصلاح الكامل يحتاج لوقت نظرًا لتأثير الحريق على البنية التحتية الحيوية

• تأكدت المصرية للاتصالات من متابعة الحريق منذ اللحظة الأولى عبر قياداتها في الموقع
• انطلقت فرق الإطفاء فور اندلاع الحريق لاحتوائه في أقرب وقت
• تضررت خدمات الاتصالات بشكل جزئي مما أثر مباشرة على المستخدمين
• تعطلت عدة ماكينات صراف آلي ومحافظ إلكترونية لبعض الوقت
• الفرق الفنية تعمل حاليًا على إصلاح الأضرار واستعادة الشبكات بشكل كامل

تؤكد المصرية للاتصالات أن استعادة الخدمات عقب محاصرة نيران سنترال رمسيس هي أولوية قصوى مع تكثيف الجهود المشتركة بين الفرق الفنية وقوات الحماية المدنية وقادة الشركة لضمان تقليل فترة الانقطاع والتعامل مع كل الطوارئ بمنتهى السرعة والاحترافية؛ مع انتظار استقرار الأوضاع لتقديم أفضل الخدمات للجمهور مجددًا بكل سلاسة وفاعلية