«في 20 دقيقة» استخراج بطاقة الرقم القومي أصبح أسهل مما تتخيل

«أحوال إكسبريس».. في 20 دقيقة يمكنك استخراج بطاقة الرقم القومي، إذ تواصل وزارة الداخلية بقيادة اللواء محمود توفيق جهودها المتميزة لتحسين الخدمات الجماهيرية، حيث يتم التركيز على تيسير الإجراءات وتوسعة نطاق الخدمات الإلكترونية، مما يضع راحة المواطنين في المكانة الأولى ويعزز سرعة إنجاز الوثائق الرسمية بسهولة وكفاءة كبيرتين.

«أحوال إكسبريس» تسهل الحياة بخدمات فورية للمواطنين

تحت مظلة التطوير المستمر للخدمات الشرطية، أطلقت وزارة الداخلية ستة مراكز «أحوال إكسبريس» لتوفير خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي بشكل فوري، وفي 20 دقيقة فقط. هذه المراكز، المنتشرة في ست محافظات رئيسية، تم تصميمها لتقليل أوقات الانتظار وتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة للمواطنين. كما تم تجهيز هذه النقاط بأحدث التقنيات التي تسهّل العملية وتجعلها مناسبة لكافة المواطنين. هذا إلى جانب توفير الوثائق بـ25 لغة للتجاوب مع التنوع الثقافي واللغوي في البلاد.

إجراءات مبتكرة لدعم ذوي الهمم وتوفير خدمات مميزة

خصّصت الوزارة مركزين جديدين للأحوال المدنية لخدمة ذوي الهمم وتوفير لهم خدمات تتناسب مع احتياجاتهم، كما تم تجهيز سيارات متنقلة تعمل بالطاقة الشمسية للوصول إلى المواطنين في المناطق النائية أو حيث يصعب تقديم الخدمة بالطرق التقليدية. هذه الخطوات المبتكرة تأتي تحت إشراف اللواء عمر الخازندار لضمان حصول الجميع على الخدمات بأسهل الطرق.

• مراكز خاصة لذوي الهمم بخدمات مريحة
• سيارات متنقلة مدعومة بالطاقة الشمسية
• إتاحية استخراج الوثائق بـ25 لغة متنوعة
• ضمان جودة الخدمة في كافة المحافظات

أحوال مدنية رقمية: 1859 ماكينة و548 سجلًا مطورًا

ضمن مسيرة التحول الرقمي، وزعت وزارة الداخلية 1859 ماكينة أحوال مدنية في المناطق الحيوية والمراكز التجارية، حيث تمكّن هذه الماكينات المواطنين من استخراج الوثائق دون الحاجة إلى تدخل بشري؛ مما يعزز الكفاءة والأمان ويختصر الجهد. كما طورت الوزارة 548 سجلًا مدنيًا حول الجمهورية لتواكب التطلع نحو تقديم خدمات عصرية متكاملة. هذه الماكينات والخطوات التقنية تقف كدليل حي على نجاح الوزارة في توفير خدمات إلكترونية متطورة.

يُثبت هذا الإنجاز ريادة قطاع الأحوال المدنية في تقديم الخدمات بأسلوب عصري ومبتكر يخدم شتى أطياف المجتمع، ويؤكد دائمًا على التزام وزارة الداخلية بتحسين تجربة المواطنين وتيسير معاملاتهم بطريقة تتماشى مع التحول الرقمي العالمي.