«رسميًا» المصرية للاتصالات تعلن تطبيق نظام الفاتورة الجديد للتليفون الأرضي وشروط السداد

مع بدء تطبيق النظام الجديد للتليفون الأرضي من قبل الشركة المصرية للاتصالات، أتاحت WE لعملائها في مصر تحولًا رقميًا مختلفًا يتضمن نظامًا أكثر مرونة في دفع الفواتير، حيث أصبح هذا النظام رسميًا وينعكس بشكل إيجابي على تجربة المشتركين. فمن خلال التغييرات المعلنة، توفرت العديد من المزايا التي تجعل من استخدام الخط الأرضي والإنترنت المنزلي أكثر سهولة وراحة، مع توفير خدمات مناسبة لكل الاحتياجات.

كيف يعمل نظام الفاتورة الجديد للتليفون الأرضي؟

النظام الجديد للتليفون الأرضي من المصرية للاتصالات يضع حدًا للنظام التقليدي الذي اعتمد لفترة على إصدار الفاتورة ربع سنوية، حيث كانت فترة السماح تبدأ بمجرد إصدار الفاتورة بغض النظر عن وقت الدفع. أما الآن، أصبح نظام الفاتورة أكثر عدالة، حيث تبدأ فترة السماح الممتدة لـ90 يومًا من تاريخ السداد فعليًا، وهو ما يمنح العملاء مرونة إضافية للتعامل مع مدفوعاتهم بشكل أكثر تنظيمًا. على سبيل المثال، إذا تمت عملية الدفع في منتصف شهر ما، فالحسابات الجديدة ستحسب مهلة الدفع التالية بناءً على هذا التاريخ، وليس بالاستناد إلى موعد إصدار الفاتورة.

هل يمكن رفض الاشتراك في النظام الجديد؟

بحسب التصريحات الرسمية من المصرية للاتصالات، فإن النظام الجديد بات إلزاميًا على جميع المشتركين، وآلية الدفع القديمة لم تعد متوفرة. وبالتالي، يجب على العملاء الالتزام بالشروط الجديدة لتجنب أي انقطاع في الخدمة. وفي حال التأخير في السداد أو تراكم الفواتير لثلاث مرات متتالية دون دفع، يتم سحب الخط نهائيًا وإتاحته لعملاء آخرين.

خيارات سداد الفواتير بطريقة مبسطة

لضمان توفير تجربة سلسة للعملاء، طرحت المصرية للاتصالات خيارات متعددة لسداد الفواتير بنظامها الجديد، تشمل:

• استخدام تطبيق My WE الذي يتيح خدمات مريحة عبر الهاتف
• الدفع عبر الموقع الرسمي للشركة
• زيارة مكاتب البريد أو أي من منافذ الدفع المعروفة مثل فوري وأمان ومصاري
• استخدام المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش
• الفروع الرسمية والمراكز المتنقلة التابعة للشركة

بفضل هذه الخيارات المتنوعة، أصبح بإمكان المشتركين السداد بسهولة ودون الحاجة للتنقل لمسافات طويلة.

ما هي الخيارات الأرخص للإنترنت المنزلي من WE؟

لعملائها الذين يبحثون عن حلول اقتصادية للإنترنت المنزلي، تقدم المصرية للاتصالات باقة WE SPACE باعتبارها الأرخص حاليًا، وهي موجهة للاستخدامات البسيطة والمتوسطة. هذه الباقة توفر سرعة تصل إلى 30 ميجا/ثانية مع 140 جيجا شهريًا. تكلفة هذه الباقة قبل الضرائب تبلغ 210 جنيه، ويرتفع السعر بعد الضرائب إلى 239.4 جنيه.

ماذا يحدث عند انتهاء الباقة؟ تعرف على السعات الإضافية

عندما تنتهي السعة الأساسية لباقات WE، يمكن للمشتركين إضافة خيارات مرنة لسعات إضافية لتلبية احتياجاتهم، وتشمل الأسعار:

تمنح هذه الخيارات العملاء إمكانية التحكم الكامل في استخدامهم للإنترنت دون أي انقطاع، مما يوفر تجربة ممتدة ومناسبة لأغراض التصفح أو العمل أو الترفيه.

كيفية متابعة الاستهلاك والتحكم بسلاسة؟

تضع المصرية للاتصالات بين يدي عملائها أدوات رقمية حديثة تسهّل إدارة حساباتهم. يمكن للمشتركين تحميل تطبيق My WE، الذي يمنح إمكانيات التحكم في تجديد الباقة أو تتبع استهلاك الإنترنت أو شراء سعات إضافية. كما يوفر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة نافذة شاملة تضمن إدارة كل ما يتعلق بالخدمات المقدمة.

بفضل نظام الفاتورة الجديد والتطورات المصاحبة له، لن تكون تجربة الاشتراك بخدمة التليفون الأرضي أو الإنترنت المنزلي تقليدية بعد الآن، بل تتسم بسهولة الوصول والعدالة مع توفير حلول اقتصادية تناسب معظم المستخدمين. إذا كنت بحاجة لمتابعة الفاتورة أو ضبط استهلاكك الرقمي، لديك الآن خيارات أكثر من أي وقت مضى.