«احترس الآن» اكتشاف خطوط هاتف محمول مسجلة باسمك دون علمك يثير القلق

قبل أن تواجه مواقف مزعجة نتيجة اتصالات غير مرغوب فيها أو مسائل قانونية لا دخل لك بها، تأخذ بضع دقائق للتأكد من الخطوط المسجلة على رقمك القومي باستخدام تطبيق MY NTRA خطوة بسيطة توفر لك الحماية من أزمات محتملة تفاقمت مع انتشار شكاوى لمواطنين اكتشفوا تسجيل خطوط بأسمائهم دون علمهم.

الخطوط المسجلة على رقمك القومي: قضية تلقي الضوء على مخاطر الإهمال

محمد صلاح الشاذلي، مواطن من محافظة بورسعيد، تفاجأ بوجود ثمانية خطوط محمول مسجلة باسمه لدى إحدى شركات الاتصالات، بالرغم من أنه ليس عميلاً لديها أرد منها ثلاثة خطوط تمتلك محافظ مالية إلكترونية، استُخدمت جميعها في إنشاء حسابات وهمية ومراسلات عبر تطبيق واتساب لارتكاب أعمال غير قانونية، وأسفرت عن قضايا نصب بقيمة تصل إلى 40 مليون جنيه.

وقال الشاذلي إنه فوجئ بصدور حكم بالحبس بحقه لمدة 3 أشهر على خلفية إحدى هذه القضايا، إذ ظهر الحكم في صحيفته الجنائية قدم المواطن طعناً على هذا الحكم بعد اكتشافه لهذه الخطوط التي تم تسجيلها باسمه دون علمه، مما أوقعه في مشكلات قانونية مع متضررين وصلوا إلى منزله احتجاجاً على عملية الاحتيال.

كيف تعامل المواطن مع الأزمة؟

وجد الشاذلي نفسه في مواجهة موقف معقد وغير متوقع، ما دفعه إلى تسجيل شكاوى رسمية لدى جهاز حماية المستهلك والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كما قدم التماسات إلى وزير الداخلية والنائب العام يحتج بها على مسؤوليته عما حدث على الرغم من كونه الضحية وأخيراً تقدم بدعوى قضائية ضد شركة الاتصالات التي أكدت لاحقاً أن الخطوط مسجلة باسمه دون وجود أي عقود معتبرة؛ مما يرجح احتمال تورط موظفين بالشركة في هذا الاحتيال.

على الرغم من إغلاق الشركة لهذه الخطوط بناءً على تواصله معها، فلا تزال القضية تشكل عبئاً على المواطن إذ إن الأمر لا يتعلق فقط بإغلاق الخطوط، بل بتداعياتها القانونية والمشكلات التي بدأت بسببها مما يستدعي تحقيقاً شفافاً لإنهاء الأزمة.

كيفية معرفة الخطوط المسجلة باسمك باستخدام تطبيق MY NTRA

لتجنب الوقوع في مشكلات مشابهة، أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة تساعدك على التحقق من جميع الخطوط المسجلة باسمك باستخدام تطبيق MY NTRA، والذي يُمكنك تحميله من أنظمة iOS أو أندرويد. باتباع الخطوات البسيطة التالية:

• حمّل تطبيق MY NTRA على هاتفك الذكي.
• اختر “خدمات الأفراد” من القائمة الرئيسية.
• انتقل إلى “خدماتي”، ثم انقر على خيار “أرقامي”.
• أدخل الرقم القومي الخاص بك، ويفضَّل أن يكون مطابقاً لرقم التسجيل في شركة الاتصالات.
• ستظهر لك قائمة بشعارات جميع شركات الاتصالات مع عدد الخطوط المسجلة تحت اسمك.

يمكنك بفضل هذه الآلية التأكد من ملكيتك لجميع الخطوط المسجلة باسمك، والتصرف الفوري إذا لاحظت تسجيل خط غير مألوف.

مقارنة بين الخطوات الوقائية والنتائج المحتملة للإهمال

عبر اتخاذ خطوات احترازية ذكية، تحمي نفسك من الوقوع ضحية للاحتيال كما تساعد الجهات المختصة في كشف أية محاولات لاستغلال بياناتك، مما يبقيك آمنًا بعيداً عن أية مخاطر قانونية أو اجتماعية.