دليل شامل لكيفية توصيل مياه الشرب والصرف الصحي للمباني السكنية

توصيل خدمات مياه الشرب والصرف الصحي إلى المباني السكنية أصبح أمرًا أكثر تنظيمًا وسهولة بفضل الجهود المبذولة لتنظيم البنية التحتية وتخفيف الإجراءات على المواطنين. إذا كنت مالكًا لعقار سكني أو تخطط لتوصيل هذه الخدمات، فمن المهم أن تتعرف على الخطوات والشروط حتى تتم العملية بأسرع وقت وأقل مجهود ممكن.

ما المستندات المطلوبة لتوصيل مياه الشرب والصرف الصحي

لتوصيل خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، تشترط الشركة القابضة تجهيز مجموعة من المستندات الأساسية التي تضمن سير العملية بسلاسة، وهذه المستندات تشمل: طلب الخدمة الذي يقدمه العميل شخصيًا، مع إرفاق نسخة من بطاقة الرقم القومي، ولا بد أيضًا من تقديم سند الحيازة أو ما يثبت الملكية الخاصة بالعقار المستهدف، بالإضافة إلى موافقة صادرة عن الجهة الإدارية المختصة التي تمنح الإذن القانوني بعملية التوصيل، كما يجب تقديم الرسومات الهندسية للمبنى وخريطة كروكية للموقع.

هذه الخطوات تساعد الشركة على التأكد من قانونية عملية التوصيل، مما يضمن توفير الخدمات بشكل آمن وسليم لجميع الأطراف.

شروط تقديم طلب توصيل مياه الشرب والصرف الصحي

هناك مجموعة من الشروط التي يجب تحققها قبل تقديم الطلب، لضمان تسهيل إتمام الإجراءات. على سبيل المثال، مطلوب إيصال كهرباء حديث يخص نفس العقار المستهدف بالخدمة في حال توفره، أو إيصال مياه قديم من أقرب جار بالموقع، إلى جانب أرقام الهاتف الخاصة بالعميل سواء الأرضي أو المحمول مع بريد إلكتروني شخصي إذا توفر. إضافة إلى ذلك، قد تطلب الشركة مستندات أخرى حسب الحالة لضمان دقة وصحة البيانات ونجاح عملية التوصيل دون عوائق.

حرصك على تلبية هذه الشروط سيسهل عليك تجاوز مراحل تقديم الطلب بسلاسة ويضمن عدم تأخير الإجراءات.

خطوات الإجراء لتوصيل المياه والصرف الصحي

من الضروري معرفة الخطوات العملية التي تتطلبها هذه الخدمة لضمان الالتزام بالخطة الزمنية المصممة من قبل الشركة. تبدأ العملية بتقديم طلب الخدمة واستيفاء جميع بياناته، تليها خطوة سداد رسوم المعاينة والملف، وبعد ذلك يقوم الفني المتخصص التابع للشبكة بزيارة الموقع لإجراء المعاينة الميدانية التي تحدد الوضع الفعلي والتأكد من الجاهزية.

بناءً على هذه المعاينة، تُعد المقايسة التقديرية لقيمة العمل المطلوب، ثم تُدرج بمركز خدمة العملاء لتُتاح للعميل فرصة السداد، الذي يمكن أن يتم نقدًا أو تقسيطًا حسب الاتفاق.

جدول زمني لتنفيذ التوصيل

يحرص جدول العمل على توضيح توقيت المراحل المختلفة لإتمام الخدمة بشكل منظم وسريع، وفقًا للتالي:

المرحلة التوقيت
تقديم الطلب وسداد رسوم المعاينة اليوم الأول
إتمام المعاينة الميدانية وتحديد قيمة المقايسة اليوم السادس
إصدار أمر الشغل وتنفيذ المقايسة يبدأ من اليوم السابع ويمتد حتى اليوم الرابع عشر

يُعزز هذا الجدول الشفافية ويوضح للعملاء توقعاتهم بشأن المدة الزمنية المطلوبة للتوصيل، مما يجعل التخطيط أسهل وأكثر وضوحًا.

شروط أخرى تكمل عملية التوصيل

إضافة إلى المستندات والخطوات السابقة، هناك مجموعة أخرى من الشروط لضمان التشغيل بكفاءة. تشمل هذه الشروط استخراج التصاريح اللازمة للحفر ضمن نطاق الموقع، وهو أمر بالغ الأهمية لتجنب أي مشكلات قانونية. يُطلب من الفنيين التابعين للشركة استلام المهمات من المخازن المعتمدة، ليتم تنفيذ المقايسة كما هو محدد في الجدول الزمني. بعد ذلك، تأتي خطوة توقيع العميل للعقد النهائي الذي يضمن إتمام الخدمة بطريقة قانونية وآمنة.

التزام العملاء بهذه الشروط يساعد في تحقيق عملية التوصيل دون عوائق وتوفير الجهد والوقت.

بهذه الطريقة يمكن ضمان توفير مياه الشرب والصرف الصحي لأي مبنى بطريقة سلسة ومنظمة، فتفعيل هذه الخدمات لا يقتصر فقط على تلبية الاحتياجات الأساسية بل يمثل أيضًا إضافة قيمة للعقار ويزيد من راحة وسعادة القاطنين فيه. لذا، احرص على اتباع الخطوات بدقة، وساهم بجعل تجربة التوصيل مريحة وسريعة.