تحذير سامسونج تدعو مستخدميها لتجنب حذف بياناتهم قريبًا هل تشملهم؟

سامسونج تحث مستخدمي هواتفها على اتخاذ خطوة استباقية بعد تحذير جديد قد يؤثر على الكثير من الحسابات المرتبطة بخدمة Samsung Account. إذا كنت من مستخدمي الهواتف الذكية لهذه العلامة التجارية الكورية، قد تكون بياناتك مثل الصور، الفيديوهات، وجهات الاتصال عُرضة للحذف نهائيًا خلال أسابيع قليلة، وقد تتأثر بهذا الأمر حتى لو كنت من مستخدمي أجهزة iPhone وقمت باستخدام جهاز من سامسونج في وقتٍ سابق.

سياسة جديدة تهدد حسابات سامسونج غير النشطة

قررت سامسونج إجراء تعديلات مهمة على سياسة الحسابات غير النشطة لديها. ستتعامل الشركة مع أي حساب لم يتم تسجيل الدخول إليه خلال آخر عامين على أنه “غير نشط”، ما يعني أن تلك الحسابات ستُحذف، وستُفقد معها جميع البيانات المرتبطة بشكل نهائي. في بريد إلكتروني بعثته الشركة للمستخدمين، أكدت أن هذا الإجراء سيبدأ سريانه اعتبارًا من 31 يوليو المقبل.

تذكر الرسالة: “بفضل استخدامك لخدمات حساب سامسونج، تسعى شركتنا لضمان تحقيق أعلى معايير الأمان وحماية بيانات عملائها. لذا، إذا لم يتم استخدام حسابات سامسونج لمدة 24 شهرًا، سيتم تصنيفها كغير نشطة وبالتالي تكون معرضة للحذف، ما يعني عدم القدرة على استرجاع البيانات مرة أخرى.” بهذا، يصبح المستخدم ملزمًا بالتأكد من تسجيل الدخول بشكل دوري للحفاظ على حسابه وبياناته الشخصية الثمينة.

خطوات عملية للحفاظ على حساب سامسونج الخاص بك

لضمان حماية بياناتك من الحذف، من الضروري الدخول إلى حساب سامسونج لتجنب تصنيفه كغير نشط. إذا كنت قلقًا بشأن حسابك، فإن اتباع هذه الخطوات السهلة سيضمن لك عدم مواجهة أي مشكلات:

• افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك الذكي.
• ابحث عن خيار تسجيل الدخول إلى حساب Galaxy الخاص بك، والذي يظهر عادةً في أعلى الشاشة.
• أدخل بيانات تسجيل الدخول المطلوبة، مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو قم بتسجيل الدخول عبر حسابك على Google.
• بدلاً من الهاتف، يمكنك أيضًا زيارة موقع سامسونج الرسمي من هنا وإتمام عملية تسجيل الدخول.
• قم بمراجعة نشاط حسابك أو تحميل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة لضمان حمايتها.

هذه الخطوات ليست معقدة، لكنها قد تكون الفارق بين الحفاظ على بياناتك أو فقدانها إلى الأبد.

لماذا تنفذ سامسونج هذا التغيير؟

قد يبدو هذا التغيير مفاجئًا للبعض، لكن سامسونج تشير إلى أن السبب الأساسي وراء هذه السياسة هو حماية المستخدمين وأمان بياناتهم. الحسابات غير النشطة غالبًا ما تكون هدفًا محتملًا لمحاولات اختراق أو استغلال، لذا تسعى الشركة لتقليل هذه المخاطر عبر حذف أي حساب لم يتم تنشيطه لفترة طويلة.

ولكن، لماذا قد تتأثر أجهزة iPhone أيضًا؟ الإجابة هنا بسيطة، فقد يكون المستخدمون الذين اقتنوا أجهزة سامسونج سابقًا قد أنشأوا حسابات على Samsung Account، وإذا نسوا تسجيل الدخول إليها، فإن هذه الحسابات قد تكون معرضة للحذف هي الأخرى، حتى وإن كانوا يستخدمون حاليًا جهازًا من فئة iPhone.

مع اتخاذ هذا الإجراء، تتيح سامسونج فرصة أخيرة للجميع لضمان حماية بياناتهم، لذا لا تنتظر حتى يفوت الأوان، وتأكد من تحديث نشاط حسابك لتجنب حذف بياناتك الثمينة. فخطوة بسيطة مثل هذه قد تحمي سنوات من الذكريات المهمة بالنسبة لك.