حريق يتسبب في إلغاء مصر للطيران رحلاتها الجوية إلى وجهة أوروبية هامة

أعلنت شركة مصر للطيران عن إلغاء عدد من رحلاتها من القاهرة إلى لندن أمس الجمعة بسبب حريق في وحدة التغذية الكهربائية بمطار هيثرو. تسبب الحريق في انقطاع التيار الكهربائي عن أجزاء من المطار، مما أثر على حركة الطيران وأدى إلى إلغاء العديد من الرحلات المرتبطة بالمطار.

إلغاء رحلات مصر للطيران بسبب عطل في مطار هيثرو

أوضحت مصر للطيران في بيان صحفي أن الرحلات المتأثرة شملت الرحلات المغادرة من القاهرة إلى لندن برقم (MS783) و(MS777) و(MS779)، بالإضافة إلى رحلات العودة من لندن إلى القاهرة برقم (MS784) و(MS778) و(MS780). يأتي هذا الإلغاء نتيجة الحريق الذي أضر بالوحدة المسؤولة عن إمدادات الطاقة، مما ترتب عليه انقطاع التيار الكهربائي في بعض مناطق المطار، وبالتالي تعطيل تشغيل الرحلات الجوية.

تداعيات حريق مطار هيثرو على الرحلات الجوية

تسبب الحريق في اضطرابات كبيرة بالمطار، إذ تأثرت العمليات التشغيلية وأصبحت غير قادرة على المضي بشكل طبيعي. وأشارت مصر للطيران إلى أنها تسعى جاهدة للتنسيق مع السلطات المختصة في مطار هيثرو للحد من آثار هذا العطل. ودعت الشركة الركاب المتضررين إلى التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم 1717 داخل مصر للحصول على المعلومات اللازمة بخصوص إعادة الحجز أو ترتيبات السفر البديلة.

جهود مصر للطيران لإعادة الوضع الطبيعي

أكدت مصر للطيران أنها تبذل قصارى جهدها للتعامل مع هذا الوضع الطارئ من خلال التنسيق مع الجهات المعنية لضمان استئناف تشغيل الرحلات بأسرع وقت ممكن. كما تقدم الشركة اعتذارها لجميع الركاب المتضررين، مؤكدة حرصها على توفير الدعم اللازم وتسهيل السفر للعملاء عبر الحلول البديلة. إلى جانب ذلك، تؤكد الشركة أنها ستوافي الركاب بأي تحديثات فور توفرها.

توضح هذه الواقعة أهمية جاهزية شركات الطيران لمواجهة الطوارئ، وتبرز تحديات تعرض المطارات الرئيسية مثل هيثرو لأي أعطال تؤثر على حركة الطيران والمسافرين.