«احترس الآن» مطراش قطر إصدار حديث بأداء أسرع وتساؤلات المستخدمين

مطراش قطر إصدار حديث بعد توقف أداء متطور يقدم تجربة جديدة ومميزة للمستخدمين، إذ عادت وزارة الداخلية القطرية بإطلاق تطبيق “مطراش 2” في حلة جديدة بعد توقف دام لفترة قصيرة لتطوير وتحسين خدماته، حيث يعد التطبيق الآن أكثر سرعة وسلاسة، ويوفر مجموعة واسعة من الميزات التي تخدم المواطنين والمقيمين وتُسهل التعاملات اليومية.

مزايا تحديث مطراش قطر

حقق أحدث إصدارات مطراش قفزة نوعية في أدائه وخدماته، حيث تضمنت التحسينات الجديدة مجموعة من المزايا البارزة التي شملت:

• زيادة سرعة التطبيق بنسبة 30%، مما يتيح تجربة استخدام أسرع وأكثر سلاسة
• إعادة تصميم واجهة المستخدم لتكون مناسبة لجميع الفئات العمرية وأسهل في التنقل
• إضافة عدة خدمات مهمة، من بينها إمكانية الإبلاغ عن الحوادث بشكل فوري، وتحديث بيانات الإقامة بضغطات قليلة
• تعزيز معايير الأمان الرقمي، مع تطور أنظمة تشفير البيانات لحماية خصوصية المستخدمين

يأتي هذا التطوير في إطار جهود الحكومة القطرية نحو استكمال التحول الرقمي الكامل وتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030، إذ تسعى الوزارة لتقديم حلول تقنية تخدم المجتمع بطريقة مبتكرة ومستدامة.

الخدمات التي يقدمها التطبيق

بفضل هذا الإصدار الجديد، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بما يزيد عن 250 خدمة رقمية من خلال تطبيق مطراش، حيث تشمل هذه الخدمات:

• إجراءات تجديد الإقامات والتأشيرات في وقت قياسي
• سداد المخالفات المرورية بنقرات بسيطة
• إصدار التصاريح الأمنية الإلكترونية بسهولة
• متابعة حالات الطلبات أو معاملات رسمية مقدمة بشكل مباشر
• تقديم الشكاوى والاستعلامات إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب

تتميز جميع الخدمات بدعم لغتين، العربية والإنجليزية، مما يلبي احتياجات شريحة أوسع من السكان، فضلًا عن وجود خدمة دعم فني على مدار الـ 24 ساعة للإجابة على أي استفسارات أو تقديم الحلول السريعة.

كيفية تحميل أو تحديث التطبيق

للمواطنين والمقيمين الذين يريدون الاستفادة من التحسينات الأخيرة، يُمكنهم بسهولة تحديث التطبيق أو تحميله باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى متجر Google Play لمستخدمي أجهزة أندرويد
• زيارة متجر App Store لمستخدمي أجهزة آيفون
• أو التوجه مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية القطرية للحصول على رابط التحميل

ومن المهم الإشارة إلى أن جميع المستخدمين الحاليين يشجعون بشدة على تحديث التطبيق للاستمتاع بالميزات الجديدة والتعديلات التي أُدخلت لتحسين الأداء.

مقارنة بين النسخة السابقة والجديدة

يوضح الجدول التالي أبرز الفروقات بين الإصدار الجديد والقديم:

ردود الفعل الإيجابية

لاقى هذا التحديث الجديد إقبالًا كبيرًا وترحيبًا من قِبل المستخدمين، خاصة مع حل المشكلات التقنية التي كانوا يواجهونها سابقًا، بدءًا من بطء التحميل إلى تعقيدات الوصول إلى بعض الخدمات، حيث أظهرت الاختبارات الداخلية والخارجية التي أجريت على التطبيق تحسنًا ملحوظًا في الأداء العام وتقديم حلول فورية للمستخدمين.

وزارة الداخلية القطرية أكدت أنها ستواصل تحسين خدمات التطبيق بناءً على تعليقات المستخدمين واحتياجاتهم، مع الالتزام بتقديم تحديثات مستقبلية تدعم تحول الدولة نحو الاقتصاد الرقمي بما يتماشى مع الرؤية الوطنية الطموحة. الآن، يمكنك الاستفادة من تطبيق “مطراش قطر” بشكل أسرع وأسهل مما مضى!