«تحذير عاجل» حماية المستهلك تكشف أخطر الأساليب لخداع المستهلكين

في العصر الرقمي الحالي، تتحول الهوية الشخصية نحو الرقمية بدرجة كبيرة، وهنا تأتي أهمية الحرص على حماية شريحة الهاتف وحساب الجيميل باعتبارهما جزءًا أساسيًا من هويتك الرقمية، وقد أكد مصطفى زبدي، رئيس منظمة حماية المستهلك وإرشاده، على ضرورة تجنب مشاركة شريحة الهاتف مع الآخرين لتفادي العواقب المحتملة المرتبطة بذلك.

أهمية حماية شريحة الهاتف

تعد شريحة الهاتف العامل الأكثر حساسية عندما يتعلق الأمر بإدارة الحسابات الرقمية المختلفة، فهي تُستخدم لاستقبال رموز التحقق الخاصة بحماية الحسابات الشخصية مثل حسابات التواصل الاجتماعي، وخدمات البنوك الإلكترونية، وحتى تطبيقات المحادثات الشهيرة، كما أن الشريحة تلعب دورًا ضروريًا في استرجاع كلمات المرور إذا فقدتها، مما يجعلها بمثابة مفتاح لهويتك الرقمية، ولذلك يجب التعامل معها بحذر وعدم الاستهتار بحمايتها.

حدث أن سجلت حالات استغلال للشريحة من قبل أفراد عثروا على شرائح مفقودة، حيث تمكنوا من اختراق حسابات أصحابها أو اقتناء شرائح بأرقامهم دون إذن مسبق، وهو ما يؤدي إلى أضرار بالغة على الأصعدة الشخصية والمهنية، ولهذا أوصى زبدي بعدم مشاركة الشريحة، واستخدام كود PIN مخصص لحمايتها، بالإضافة إلى أهمية الإبلاغ عن ضياعها لدى الجهات المختصة لوقف استخدامها فورًا.

كيفية حماية حساب الجيميل

يمثل حساب الجيميل قلب الهوية الرقمية، حيث يعتبر بوابة للوصول إلى معظم الخدمات الرقمية مثل يوتيوب، أندرويد، حسابات التواصل الاجتماعي، والمراسلات البريدية، وضياعه يمكن أن يوفر للأطراف غير المصرح لها إمكانية تغيير كلمات المرور الخاصة بك ومراقبة نشاطاتك الرقمية وصولًا إلى إمكانية انتحال هويتك بشكل كامل، وهو ما قد يستغله الآخرون لأغراض غير مشروعة.

لضمان الأمان الرقمي الكامل، ينصح بتكوين كلمة مرور قوية ومعقدة وتجنب استخدامها عبر حسابات متعددة، إلى جانب تفعيل خاصية المصادقة الثنائية (2FA) كطبقة حماية إضافية، كما يجب مراقبة الأنشطة غير المعتادة من خلال إعدادات الحساب والعمل على حذف أي روابط أو ملفات إلكترونية مرسلة من أطراف مجهولة.

خطوات إضافية لتعزيز الحماية الرقمية

• تجنب مشاركة الرقم الخاص بشريحة الهاتف مع مواقع غير موثوقة
• قم بتسجيل الشريحة المفقودة لدى الشرطة أو الدرك فور فقدانها
• تجنب استخدام شبكات الإنترنت العامة عند إدخال كلمات المرور الخاصة بحساب الجيميل أو تطبيقات أخرى
• اتبع إرشادات شركات الاتصالات لتأمين بيانات الشريحة وتحديثها دوريًا

نقاط جوهرية حول الهوية الرقمية

إن حماية شريحة الهاتف وحساب الجيميل ليست مجرد مسألة اختيار شخصي، بل ضرورة ملحة لحماية الهوية الرقمية، حيث تغطي هذه المسألة الطيف الكامل من الأنشطة المرتبطة بالحياة الرقمية اليومية، فالإهمال في تأمين هذه النقاط يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة مثل سرقة المعلومات الشخصية وانتشار الاحتيال الإلكتروني.