«صدمة جديدة» انخفاض التجارة الإلكترونية عبر مدى يثير تساؤلات المستهلكين

شهدت التجارة الإلكترونية عبر بطاقات مدى تراجعًا ملحوظًا بنهاية شهر أبريل 2025 مقارنة بشهر مارس من العام نفسه، حيث سجلت قيمة العمليات 23.270 مليار ريال سعودي مقارنة بـ27.545 مليار ريال سعودي في مارس، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 15.5%. وفقًا للنشرة الإحصائية للبنك المركزي السعودي، ارتفع حجم التجارة الإلكترونية باستخدام بطاقات مدى بنسبة 56.7% على أساس سنوي، إذ بلغت 23.270 مليار ريال في أبريل 2025 مقابل 14.849 مليار ريال في أبريل 2024.

حجم التجارة الإلكترونية عبر بطاقات مدى

انخفض عدد العمليات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية عبر بطاقات مدى ليصل إلى 132 ألف عملية بنهاية أبريل 2025، مقارنة بـ147 ألف عملية في مارس 2025، ما يظهر تراجعًا في الطلب مقارنة بالشهر السابق، وعلى الرغم من هذا الانخفاض الشهري، سجلت التجارة نموًا سنويًا بنسبة كبيرة تعكس التطور المستمر في اعتماد الأفراد على التجارة الإلكترونية.

الأداء باستخدام تقنية التواصل قريب المدى

انخفضت قيمة المبيعات باستخدام تقنية التواصل قريب المدى عبر البطاقات بنسبة 18.2%، حيث بلغ حجم المبيعات بنهاية أبريل 2025 نحو 23.249 مليار ريال مقارنة بـ28.436 مليار ريال في مارس من نفس العام، بينما شهدت نفس التقنية عند استخدامها عبر الهواتف المحمولة انخفاضًا أكبر بنسبة 22.2% ليسجل 26.020 مليار ريال في أبريل مقارنة بـ33.458 مليار ريال في مارس 2025.

المقارنة بين بطاقات مدى وتقنيات البيع

بالرغم من التراجع مقارنة بشهر مارس 2025، إلا أن المقارنة مع العام الماضي تشير إلى نمو في حجم المبيعات، حيث سجلت المبيعات باستخدام تقنية التواصل قريب المدى عبر البطاقات 23.249 مليار ريال مقارنة بـ24.498 مليار ريال في أبريل 2024، وعبر الهواتف المحمولة سجلت 26.020 مليار ريال مقابل 25.118 مليار ريال العام الماضي.

عدد عمليات البيع عبر تقنية الاتصال قريب المدى

بلغ عدد عمليات نقاط البيع باستخدام تقنية التواصل قريب المدى عبر البطاقات حوالي 370 ألف عملية في أبريل 2025 مقارنة بـ378 ألف عملية في مارس 2025، بينما شهدت العمليات عبر الهاتف المحمول زيادة طفيفة لتصل إلى 482 ألف عملية في أبريل مقارنة بـ472 ألف عملية في مارس، ما يعكس اتجاهًا متزايدًا نحو استخدام الهواتف المحمولة كوسيلة مفضلة للمشتريات.

انخفاض عمليات نقاط البيع بشكل عام

سجل إجمالي حجم عمليات نقاط البيع انخفاضًا بنسبة 20.4% بنهاية أبريل 2025 مقارنة بالشهر السابق، إذ بلغ حجم العمليات 52.223 مليار ريال بنهاية أبريل 2025 مقابل 65.657 مليار ريال في مارس 2025، مع ملاحظة أن عدد العمليات بلغ 891 ألف عملية في أبريل 2025 مقابل 898 ألف عملية في مارس 2025، مما يعطي تصورًا شاملًا عن التغير في نمط عمليات الشراء خلال هذا الشهر.