كيفية حل مشكلة تعطل هاتفك في إرسال المكالمات بسهولة وبخطوات بسيطة ومضمونة

يعاني العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة من مشاكل تقنية مزعجة، أبرزها تعطل إرسال المكالمات، مما يسبب إزعاجًا في التواصل. ومع تزايد الشكاوى حول هذه المشكلة، تم الكشف عن حلول بسيطة يمكن تنفيذها بسهولة لحل هذا الخلل. يقدم “موقع البوابة العربية التقنية” خطوات عملية تساعد المستخدمين على تجاوز مشكلة تعطل إرسال المكالمات من الهواتف المحمولة خلال دقائق معدودة.

حل مشكلة تعطل إرسال المكالمات

لحل مشكلة عدم قدرة الهاتف المحمول على إرسال المكالمات، ينصح الخبراء بالتأكد أولاً من تثبيت شريحة SIM بشكل صحيح في الهاتف. إذا تأكدت من أن الشريحة مثبتة جيدًا لكن المشكلة لا تزال قائمة، يمكنك تجربة هذه الخطوات:

1. افتح قائمة الإعدادات الخاصة بهاتفك المحمول.
2. اختر خيار “بطاقة SIM والبيانات الخلوية”.
3. إذا كنت تستخدم شريحة SIM واحدة، ستظهر أمامك تلك البطاقة فقط، وإذا كنت تستخدم أكثر من شريحة، ستظهر جميع البطاقات المُضافة للهاتف.
4. حدد البطاقة التي تواجه معها المشكلة.
5. بعد اختيار البطاقة، ستجد معلومات وإعدادات خاصة بها.
6. في الزاوية العلوية اليمنى، ستجد خيار “تمكين”، تأكد من تفعيله.
7. بعد ذلك، تحقق من إعدادات الشبكة والتي تشمل خيارات مثل “تجوال البيانات”، “مكالمات”، و”volte”.
8. إذا كان خيار volte مفعّل، قم بتعطيله لأنه قد يؤثر على إرسال المكالمات بشكل صحيح.
9. قم بإعادة تنفيذ كافة الخطوات بدقة وستلاحظ أن هاتفك أصبح يعمل بشكل طبيعي وأن المشكلة قد تم حلها.

لماذا يحدث عطل إرسال المكالمات؟

يمكن أن يحدث هذا العطل نتيجة مشاكل متنوعة مثل إهمال تحديث نظام التشغيل، عدم توفر شبكة قوية، أو حتى تفعيل خيارات مسببة للتداخل. تعطيل volte وأي خيارات غير ضرورية يعد حلاً فعالًا لضمان إرسال واستقبال المكالمات بانتظام.

نصائح عامة لتحسين أداء هاتفك المحمول

للحفاظ على أداء مثالي لهاتفك، تأكد من تحديث النظام بانتظام وتجنب تحميل التطبيقات المجهولة التي قد تسبب مشاكل تقنية. يُفضل أيضًا تنظيف جهازك من الملفات غير الضرورية بشكل دوري.

باتباع هذه الإرشادات، يمكنك ضمان تواصل سريع وفعال باستخدام هاتفك المحمول دون أي عوائق تقنية.