شراكة مع الجهات الرقابية لمراقبة الممارسات السلبية في الأسواق

في إطار متابعة انتظام العمل في الأنشطة التموينية خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، أكد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية على أهمية تحقيق الاستقرار في الأسواق وتوفير السلع الغذائية بشكل دائم، كما وجه بتكثيف الرقابة التموينية ومنع الممارسات الاحتكارية التي تضر بالمستهلكين، مشيرًا إلى أن غرفة العمليات المركزية للوزارة تعمل بشكل مستمر للتواصل مع مديريات التموين في جميع محافظات مصر.

متابعة غرفة العمليات المركزية

تواصل غرفة العمليات المركزية بوزارة التموين العمل على مدار الساعة لضمان سير الأنشطة التموينية بكفاءة، وتتابع الوزارة بشكل منتظم تقارير كافة المديريات التموينية بالمحافظات من أجل ضمان توفير السلع الأساسية واستقرار أسعارها، كما تعمل على رصد أي ممارسات تخالف القانون وإيقاع العقوبات اللازمة بحق المخالفين، وتأتي تلك الجهود في إطار التنسيق الكامل بين مديريات التموين وبين الجهات الرقابية مثل جهاز حماية المستهلك ومباحث التموين، لضمان جودة الخدمات المقدمة والحد من أي تجاوزات تؤثر على توافر السلع.

توافر السلع التموينية الأساسية

شددت وزارة التموين على أهمية توفير الأرصدة الكافية من السلع الغذائية والتموينية داخل كافة المنافذ والمجمعات الاستهلاكية بمختلف المحافظات، مع استمرارية العمل داخل هذه المنافذ خلال عطلة عيد الأضحى، كما أكدت الوزارة على ضخ كميات كبيرة من اللحوم الطازجة والمجمدة بأسعار مخفضة تلبي احتياجات المواطنين خلال فترة العيد، وبالتالي ضمان وصول السلع بأسعار مناسبة إلى جميع المواطنين بالتزامن مع منع أي محاولات للتلاعب بالأسعار.

تكثيف الحملات الرقابية

حرصًا على ضبط الأسواق وحماية المستهلكين، أكدت وزارة التموين على أهمية التعاون بين كافة الجهات الرقابية مثل مباحث التموين وجهاز حماية المستهلك لتكثيف الحملات على الأسواق والمخابز ومنافذ صرف السلع التموينية، حيث تسعى هذه الحملات إلى التصدي لممارسات رفع الأسعار غير المبررة ومراقبة جودة المنتجات المتوفرة للمستهلكين، وأشارت الوزارة إلى أنها لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين لضمان جودة المعروضات والالتزام بالمعايير التموينية المطلوبة.

الإبلاغ عن مخالفات تموينية

دعت وزارة التموين المواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات تموينية أو ارتفاع غير مبرر في الأسعار عبر الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك على الرقم (19588) أو من خلال منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء على الرقم (16528)؛ حيث ستقوم الجهات المعنية بالنظر الفوري في البلاغات المقدمة واتخاذ الإجراءات المناسبة حيال المخالفين، كما تتابع غرفة العمليات المركزية أي بلاغات أو شكاوى قد تطرأ لضمان توفير الحلول السريعة لمعوقات منظومة التموين ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

البند الإجراء
توافر السلع الأساسية ضمان استمرارية المخزون التمويني
الحملات الرقابية تنسيق كامل بين الوزارة والجهات المعنية
الإبلاغ عن المخالفات استخدام أرقام الشكاوى الخاصة بالوزارة