وزيرة التنمية المحلية تتابع التزام وسائل النقل بالتعريفة الجديدة في المحافظات

تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا شاملًا بشأن متابعة تنفيذ التعريفة الجديدة لوسائل النقل بعد قرارات لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية. وأكدت الوزيرة على ضرورة إعلان التعريفة رسميًا في المواقف المختلفة ومتابعة الالتزام بها لتحقيق الانضباط في كافة المحافظات. كما شددت على أهمية استجابة الجهات التنفيذية لشكاوى المواطنين المتعلقة بتجاوزات السائقين المخالفين للتعريفة.

أهمية المتابعة الفعلية لتعريفة الركوب الجديدة

أكدت وزيرة التنمية المحلية أن المتابعة الفعلية لتطبيق التعريفة الجديدة أساسية لضمان التزام السائقين، مشيرة إلى دور آليات الإعلام المتنوعة في نشر التعريفة، مثل:

• تعليق الملصقات بالمواقف وداخل وسائل النقل.
• استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المحلية لتوعية المواطنين.
• اعتماد خطوط ساخنة ومبادرات تفاعلية لاستقبال الشكاوى.

وقد طُلب من القيادات التنفيذية بالمحافظات متابعة التنفيذ يوميًا، والتفاعل السريع مع أي بلاغات تتعلق بالمخالفات التي تزعج المواطنين.

مبادرة “صوتك مسموع” في مواجهة الشكاوى

أوضحت الوزيرة أن مبادرة “صوتك مسموع” استقبلت 50 شكوى حتى ظهر السبت، أغلبها عن زيادات غير مبررة في أجرة النقل وتلاعب السائقين بتقسيم المسافات. ومن أبرز الشكاوى الواردة كانت تلك الخاصة بخط “عرب المعادي-حلوان” بمحافظة القاهرة. أكدت المبادرة على تفاعلها الفوري مع الشكاوى بالتنسيق مع الجهات التنفيذية والميدانية في المحافظات عبر:

1. التواصل عبر تطبيقات الواتساب.
2. تلقي البلاغات على الخطوط الساخنة.
3. التعامل السريع مع المخالفين لضمان الالتزام بالتعريفة المعلنة.

التنسيق الفعّال عبر غرف العمليات

وجهت وزيرة التنمية المحلية بتفعيل دور غرف العمليات وإدارة الأزمات في المحافظات لمتابعة الأوضاع بشكل يومي. كما أمرت بتعزيز التعاون مع مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بهدف مراقبة تطبيق الإجراءات الجديدة بفاعلية والرد على شكاوى المواطنين بسرعة وشفافية.

تمثل هذه الجهود استجابة سريعة وفعّالة لاحتياجات المواطنين، بهدف الحد من المشاكل الناتجة عن تطبيق التعريفة بشكل خاطئ وبما يعزز من كفاءة منظومة النقل الجماعي في مصر.