«خطوة جديدة» الإرشاد المكاني يتطور لخدمة ضيوف الرحمن في حج 1446

تعد أمانة المدينة المنورة نموذجًا يحتذى به في تطوير الخدمات الموجهة لضيوف الرحمن، وذلك عبر الارتقاء بمنظومة الإرشاد المكاني في المدينة المنورة بما يعزز راحة الزوار أثناء موسم حج 1446هـ، حيث تهدف هذه المنظومة إلى تسهيل التحركات داخل المدينة والمنطقة المركزية، مع توفير تجربة دينية وثقافية متميزة لضيوف الرحمن والمسافرين.

تطوير الإرشاد المكاني لخدمة الزوار

عملت أمانة المدينة المنورة على تعزيز الإرشاد المكاني من خلال تركيب لوحات إرشادية موزعة بشكل مدروس، إذ تم تركيب 105 لوحات خاصة بتنقل المشاة بهدف تسهيل حركة الزوار داخل المدينة، بالإضافة إلى ترقيم 334 لوحة تخص الفنادق لتيسير التعرف عليها والوصول إليها بسهولة، كما تم تخصيص 150 لوحة منظمة لممرات المشاة لتحقيق حركة انسيابية في الأماكن الحيوية، ولم تغفل الأمانة عن تحسين تجربة استخدام المركبات، فتم تركيب 344 لوحة مرورية لتسهيل تنقل السيارات وتعزيز مستويات السلامة، مع إضافة 89 لوحة تشمل أسماء الشوارع لتسهيل التعرف عليها، مما يسهم في تحسين التخطيط الحضري للمدينة وتقديم تجربة مريحة لجميع الزوار.

مجسمات إرشادية لضمان انسيابية الحركة

أظهرت منظومة الإرشاد المكاني الحديثة التي نفذتها أمانة المدينة المنورة اهتمامًا خاصًا بالمنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف، إذ تم وضع 4 مجسمات توجيهية عند مداخل ومخارج مواقف المسجد لزيادة سلاسة الحركة، كما أضيفت 4 مجسمات تعريفية يوضح موقع المنطقة المركزية وأهدافها، فضلاً عن تخصيص 4 مجسمات للساعة لمساعدة الزوار والحجاج في تنظيم أوقاتهم بشكل دقيق، إضافة إلى 9 لوحات تعريفية تسلط الضوء على المواقع التاريخية والثقافية داخل المدينة؛ مما يعكس اهتمامًا غير مسبوق بجعل الزيارة تجربة معرفية ثرية وفاعلة.

أهداف استراتيجية لتعزيز الخدمات

يأتي هذا التطوير كجزء من رؤية شاملة وضعتها أمانة المدينة المنورة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة للزوار وتحقيق أعلى مستويات التنظيم، حيث تسعى الخطة إلى تقديم تجربة تتحقق فيها جميع متطلبات الزوار من سهولة التنقل إلى تعزيز المعرفة الثقافية والدينية، وتراعي الأمانة في تنفيذ خطتها جعل المدينة المنورة وجهة دينية عالمية؛ تعكس مستوى التقدم والحرص على خدمة ضيوف الرحمن بما يليق بمكانة المدينة.

تفاصيل الإجراءات المنفذة

تسهم هذه الخطوات مجتمعة في دعم المخطط المتكامل لتحسين التنقل والخدمات اللوجستية داخل المدينة المنورة، مما يعزز تجربة الحجاج والمعتمرين ويكرس الجهود نحو تقديم نموذج مثالي في خدمة ضيوف الرحمن، وتحقيق مكانة متميزة للمدينة على الصعيد العالمي كوجهة سياحية دينية.