«خطوات سهلة» توثيق عداد المياه في السعودية عبر القنوات الرقمية ببساطة

تعمل المملكة العربية السعودية على تطوير خدماتها الرقمية بشكل كبير في مختلف القطاعات بما في ذلك قطاع المياه، وتعد خدمة توثيق عداد المياه من بين التحسينات الهامة التي تهدف إلى توفير الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين، كما أنها تسعى لضمان تحسين استهلاك المياه بدقة وشفافية، وفيما يلي نتناول كافة التفاصيل حول كيفية توثيق عداد المياه في السعودية، مع تسليط الضوء على فوائده والمزايا التي يقدمها.

كيفية توثيق عداد المياه في السعودية

لتوثيق عداد المياه في السعودية بطريقة إلكترونية وسريعة، أعلنت شركة المياه الوطنية عن عدة خطوات يتم تنفيذها بكل بساطة عبر القنوات الرقمية، وتكون الخطوات كالتالي:

• تحميل تطبيق المياه الوطنية من المتاجر الإلكترونية أو زيارة الفرع الإلكتروني للشركة من خلال الرابط ebranch.nwc.com.sa.
• تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالمستخدم.
• اختيار الحسابات التي يرغب المستخدم في توثيقها.
• تحديد العلاقة مع العقار سواء كان المستخدم مالكًا أو مستأجرًا.
• في حال لم يظهر الحساب ضمن الخيارات، يتم إدخال تفاصيل العداد وربطه بالعقار يدويًا بخطوات واضحة.
• إذا ظهرت بيانات العداد تلقائيًا في الحساب، فإن العداد موثق بالفعل.
• في حال وجود عداد غير متعلق بالمستخدم، يجب النقر على خيار “لا يخصني”.

أبرز مزايا توثيق عداد المياه

عملية توثيق عداد المياه الرقمي ليست مجرد إجراء روتيني، بل تقدم مزايا متعددة تعزز من خدمة العملاء، وتشمل:

• تنفيذ الإجراء إلكترونيًا في أي وقت وأي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
• إدخال البيانات بدقة عالية مما يضمن صحة الفواتير الشهرية.
• إمكانية الاطلاع على الفواتير واستهلاك المياه بشكل شهري وبشفافية كاملة.
• إنجاز عملية التوثيق في دقائق معدودة مما يوفر الوقت والجهد بشكل كبير.
• سهولة التواصل مع خدمات الدعم الفني لحل أي مشكلة مرتبطة بالعداد أو الاستهلاك.

أهمية توثيق عداد المياه رقميًا

توثيق عداد المياه الرقمي يضمن تحسين تجربة المستخدم في قطاع المياه حيث يتم الاعتماد على التقنيات الحديثة لتوفير تجربة سلسة ومريحة، ويسهم أيضًا في تعزيز الشفافية في استهلاك المياه من خلال تقديم فواتير دقيقة مدعومة بأحدث الأنظمة؛ كما أن للخطوة أهمية كبيرة في خفض الفاقد المائي والحد من المشكلات التي ترتبط بالعدادات غير الموثقة؛ ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تأتي ضمن إطار رؤية المملكة العربية السعودية 2030 التي تهدف إلى تعزيز الاستدامة وكفاءة الموارد المائية.

الخدمات المرتبطة بتوثيق عداد المياه

إضافة إلى إمكانية توثيق العداد، توفر المنصات الرقمية المخصصة لهذه الخدمة عدة مميزات إضافية تخدم العملاء؛ وتشمل هذه الخدمات إمكانية متابعة الفواتير طيلة الأشهر الماضية، وأيضًا الاستفادة من التنبيهات المرتبطة بزيادة الاستهلاك، كما تشمل الحلول التقنية التي تربط بين المستهلك وفرق خدمة العملاء لإجراء تقديم الطلبات بشأن الأعطال أو التصحيح الفوري لأي أخطاء تتعلق بالعدادات المسجلة.