«استعداد كامل» البلديات والإسكان تعلن جاهزيتها لموسم حج 1446 لتحقيق أعلى الخدمات

أعلنت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان عن جاهزيتها الكاملة لاستقبال موسم حج 1446هـ، حيث تعمل ضمن منظومة متكاملة تشمل أمانة العاصمة المقدسة والأمانات المساندة في مناطق المملكة المختلفة، لضمان توفير بيئة مريحة وآمنة لضيوف الرحمن، تركز الخطة على رفع كفاءة الخدمات عبر التوظيف الأمثل للموارد البشرية واستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.

جاهزية وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان لموسم حج 1446هـ

وضعت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان خطتها التشغيلية التي تشمل جميع الجوانب التنظيمية والخدمية المتعلقة بموسم الحج، حيث تم تجهيز أكثر من 2800 معدة ثقيلة موزعة بالمشاعر المقدسة، واستقطاب 22 ألف فرد من الكوادر الفنية بما يتضمن 14 ألف عامل نظافة لضمان بيئة نظيفة تمامًا للحجاج، شملت جهود الوزارة أيضًا توفير 87 ألف حاوية نفايات و1235 صندوق نفايات كهربائي ضاغط بقدرة استيعابية تصل إلى 10 أطنان لكل واحد، إلى جانب 118 مخزنًا أرضيًا لزيادة كفاءة جمع النفايات.

خدمات صحية متطورة وسلامة الغذاء

أولت الوزارة اهتمامًا خاصًا بسلامة الغذاء والصحة العامة لضيوف الرحمن، حيث جهزت 177 صالة إيواء تصل طاقتها الاستيعابية إلى ما يقارب 15,300 حاج، كما تم تدشين مختبر رئيسي لسلامة الغذاء بقدرة يومية تبلغ 700 عينة، بالإضافة إلى تجهيز أربع مختبرات متنقلة بطاقة يومية تبلغ 200 عينة لكل مختبر، يمتاز هذا الإجراء بضمان أعلى معايير السلامة الغذائية والصحية لدعم راحة الحجاج طوال فترة وجودهم في المشاعر المقدسة.

توزيع مراكز الخدمات في المشاعر المقدسة

تم إنشاء 28 مركزًا للخدمات البلدية موزعة بشكل يغطي كل مشاعر الحج، حيث تشمل 22 مركزًا في مشعر منى، و3 مراكز في كل من مشعري مزدلفة وعرفات، زُودت هذه المراكز بأحدث تقنيات الإدارة مثل الذكاء الاصطناعي وحلول الاتصالات لتسهيل العمليات وتقديم الدعم السريع للحجاج، بالإضافة إلى مراكز عمليات بلدية بمصادر اتصال شاملة مثل رقم الطوارئ 940 ومراكز التعاون مع الدفاع المدني.

المسارات التطوعية لتعزيز دور المجتمع

في إطار دعمها لتعزيز المشاركة المجتمعية، أطلقت الوزارة مبادرات تطوعية شملت العديد من المسارات، منها النظافة العامة والرقابة وحفظ النعمة، إضافة إلى جهود موجهة لإكرام الموتى، وتهدف هذه المسارات إلى فتح المجال للمجتمع للإسهام في تحسين الخدمات المقدمة للحجاج، وهو ما يعكس مستوى التفاعل مع احتياجات الحجاج ومتطلبات الموسم.

البنية التحتية ودعم متعدد اللغات

تم تعزيز كفاءة البنية التحتية للخدمات والمرافق في المشاعر المقدسة لتتناسب مع تطور أعداد حجاج بيت الله الحرام، كما تعمل الوزارة على توفير خدمات فورية بلغات متعددة، بهدف تسهيل تواصل الحجاج من مختلف الجنسيات مع منظومة العمل، وهو ما يساعد في تقديم تجربة حج استثنائية تعتمد على حلول تقنية متطورة تسهم في راحة الحجاج وتلبية احتياجاتهم بفعالية.

التزام الوزارة بتقديم خدمات متكاملة

تستمر الجهود المبذولة من قبل منظومة وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان لتحقيق الجودة في تقديم الخدمات بكافة الجوانب، سواء النظافة أو الرقابة، ويأتي ذلك ضمن رؤية محكمة لتيسير رحلة الحج للحجاج، مما يُمكنهم من أداء مناسكهم في أجواء تسودها الطمأنينة والسهولة، وتعكس هذه الجهود الممتدة الالتزام المستمر بتحقيق أعلى معايير الكفاءة والجودة.