«رقابة مشددة» الحجاج السياحيون يتجاوزون 17 ألفًا في الأراضي المقدسة

الحج السياحي يعد واحدًا من أهم البرامج التي توليها وزارة السياحة والآثار اهتمامًا كبيرًا، حيث أعلنت الوزارة عن وصول أكثر من 17,676 حاجًا مصريًا إلى الأراضي المقدسة خلال موسم الحج 2025، وذلك ضمن برامج الحج السياحي التي تتميز بتنظيمها المحكم وضمان راحة الحجاج منذ لحظة مغادرتهم الأراضي المصرية وحتى عودتهم سالمين، بحسب سامية سامي، رئيسة بعثة الحج السياحي.

الحج السياحي والإحصائيات المعلنة

أوضحت سامية سامي أن المدينة المنورة استقبلت 10,015 حاجًا مصريًا، بينما دخل مكة المكرمة 7,661 حاجًا ضمن برامج الحج السياحي، وقد تم وضع كافة الترتيبات التنظيمية لضمان راحة هؤلاء الحجاج وأداء مناسكهم بكل سهولة، كما أن وزارة السياحة تحرص على متابعة هذه البرامج لحظة بلحظة، مما يعكس جهودها الكبيرة لخدمة الحجاج المصريين وضمان التزام الشركات السياحية بجودة الخدمات المتفق عليها.

التنظيم عالي المستوى لبرامج الحج السياحي

خصصت الوزارة غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار 24 ساعة، لتتبع تنفيذ برامج الحج السياحي وتقديم الدعم اللازم للحجاج، حيث يتم توزيع مشرفين ميدانيين في مقار إقامة الحجاج للتأكد من تنفيذ الترتيبات بدقة، ويتم العمل بشكل فوري على حل أي أزمات قد تطرأ، ما يضع راحة الحجاج في المقام الأول ويجعل تجربة الحج السياحي مميزة.

الرقابة الصارمة على شركات الحج السياحي

تفرض وزارة السياحة والآثار رقابة مشددة على الشركات المنظمة لرحلات الحج السياحي لضمان تنفيذ كافة البنود المتفق عليها في العقود، ووفقًا لتصريحات سامية سامي، تقوم لجان التفتيش بمتابعة مستوى الخدمات التي تشمل الإقامة، الانتقالات، والإعاشة، لتوفير تجربة حج تلبي تطلعات الحجاج وتعكس التزام الشركات بمعايير الجودة التي حددتها الوزارة.

التواصل المباشر مع الحجاج

لضمان الرد السريع على استفسارات وشكاوى الحجاج، قامت الوزارة بتفعيل خطوط تواصل دائمة، بما في ذلك الخط الساخن (19654)، بالإضافة إلى توفير بريد إلكتروني لتلقي الطلبات الطارئة، هذه الخطوة تؤكد سعي الوزارة إلى تقديم أفضل خدمات الدعم والمساندة لضيوف الرحمن طوال فترة تواجدهم في الأراضي المقدسة.

التنسيق بين مصر والسعودية لدعم الحجاج

تعمل بعثة الحج السياحي المصرية بالتعاون مع وزارة الحج السعودية لتوفير بيئة تنظيمية آمنة ومريحة للحجاج، مع تذليل العقبات المحتملة، ويدعم هذا التنسيق أداء مناسك الحج بسهولة ويسر، مما يعزز التعاون بين البلدين في خدمة ضيوف الرحمن ويؤكد التزامهما بتقديم أفضل الخدمات للحجاج المصريين.

مميزات برامج الحج السياحي في 2025

السعي للوصول إلى موسم حج استثنائي هو هدف أساسي لوزارة السياحة المصرية، حيث تتبنى منظومة متكاملة من الدعم اللوجستي والنفسي لضمان راحة الحجاج، كل تلك الجهود تسلط الضوء على الالتزام المستمر بتحسين خدمات الحج السياحي وتنفيذ خطط أكثر تنظيمًا.