السكة الحديد تقدم طرق دفع متعددة لتسهيل خدمات الركاب اليوم الخميس 20 مارس 2025 منذ ساعة.

تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلى تحسين التجربة المقدمة للركاب بموجب توجيهات السيد الفريق مهندس كامل الوزير – نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصناعة والنقل. وفي إطار هذا الحرص، أعلنت الهيئة تسهيل الحصول على تذاكر القطارات عبر عدة وسائل حديثة ومتنوعة لتجنب الزحام عند شبابيك التذاكر، مما يسهم في تحسين الخدمة المقدمة لملايين الركاب.

طرق حجز تذاكر القطارات بسهولة

حرصاً على راحتكم، تقدم الهيئة عدة خيارات لحجز التذاكر، تشمل:

• الحضور الشخصي لشبابيك التذاكر المنتشرة بالمحطات.
• زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة، عبر الرابط التالي: [https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets](https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets).
• استخدام تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح على متجري Play Store وApp Store.
• التوجه إلى وكلاء البيع المعتمدين مثل فوري، أمان، ضامن وغيرها.
• الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي.
• زيارة مكاتب الحجز بالمدن المنتشرة في 34 موقعاً بجميع أنحاء الجمهورية.
• استخدام ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة في المحطات الرئيسية.

خيارات الدفع الإلكتروني

وفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر العديد من الخيارات السهلة للدفع، سواء نقداً أو إلكترونياً. يمكن الدفع عبر:

• الشبابيك ومكاتب الحجز باستخدام البطاقات الإلكترونية (Visa& MasterCard).
• الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بالهيئة.
• وكلاء البيع المعتمدين الذين يدعمون أيضاً الدفع النقدي والإلكتروني.

تحسين جودة الخدمة للمستقبل

تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر التزامها المستمر بتقديم أفضل الخدمات ضمن اهتمام الدولة بتطوير هذا المرفق الحيوي. ومع التحسينات المستمرة، شهدت خدمات السكك الحديدية نقلة نوعية كبيرة، مما يضمن تجربة سفر مريحة وآمنة لملايين المواطنين سنوياً.