«تحديث جديد» الخطوط الجوية السعودية تحدد وزن وعدد الحقائب المسموح بها للمسافرين

الخطوط الجوية السعودية أعلنت عن تغييرات جديدة تتعلق بعدد ووزن الحقائب المسموح بها على الرحلات الداخلية، وتستعد لتطبيق هذه السياسات اعتبارًا من يناير 2025، حيث تهدف هذه الخطوة إلى تحسين تجربة السفر، مع توفير مزيد من الراحة للمسافرين وتسهيل الإجراءات، كما شملت التحديثات تحديد وزن الحقيبة المحمولة داخل الطائرة، مما يتيح خيارات مميزة للمسافرين مع التزام الشركة بالمعايير الدولية.

تحديثات سياسة الأمتعة في الخطوط الجوية السعودية

كشفت الخطوط الجوية السعودية عن تفاصيل التعديلات الجديدة التي تركز على تقليل القيود وزيادة الكفاءة التشغيلية، وتشمل السياسة الجديدة للأمتعة عددًا محددًا مع تخصيص أوزان معينة لضمان تقديم خدمة مميزة للمسافرين، بالإضافة إلى تعزيز السلامة أثناء الرحلات الجوية، ويأتي هذا القرار ضمن التزام الشركة بتطوير تجربة السفر لتتناسب مع توقعات الركاب.

• الحقائب المسجلة: يسمح للراكب بتحميل حقيبة واحدة لا يزيد وزنها على 25 كيلوجرامًا.
• الحقائب المحمولة داخل الطائرة: يمكن اصطحاب حقيبة يدوية بوزن يصل إلى 8 كيلوجرامات، إلى جانب حقيبة صغيرة أو حقيبة لابتوب.

وتسهّل هذه القواعد الجديدة للمسافرين خوض تجربة مريحة، حيث يتمكن المسافر من تحديد احتياجاته الفعلية ومعرفة ما يمكن نقله مسبقًا لتجنب أي تغييرات غير مرغوبة عند الوصول إلى المطار، كما تعمل على تقليل عدد الحوادث المرتبطة بالأحمال الزائدة وتحسين معدلات الانضباط للرحلات.

قواعد الأمتعة المحظورة في رحلات الخطوط الجوية السعودية

أعلنت الخطوط الجوية السعودية مجموعة من القوانين التي تهدف إلى تعزيز الأمن والسلامة على متن الطائرات، وتتضمن تحديدًا دقيقًا للمواد المحظورة التي تمنع تأثيرها السلبي على تجربة الركاب أو الطواقم، مع تأكيد أهمية الالتزام بالقواعد بشكل صارم، وتشكل هذه القيود جزءًا مهمًا من منظومة الحفاظ على معايير الجودة العالية.

• السوائل: يُسمح بحمل عبوات لا تزيد على 100 مل لكل واحدة، بشرط ألا يتجاوز إجمالي الكمية 1 لتر لكل مسافر.
• الأدوات الحادة: يُمنع نقل أي أدوات حادة مثل السكاكين أو المقصات التي قد تُستخدم كأسلحة.
• المواد القابلة للاشتعال: تُحظر البطاريات غير المعتمدة والمواد الكيميائية المصنفة كخطرة.

تسعى الخطوط الجوية السعودية من خلال هذه التعليمات إلى الحد من الحوادث أو الأخطار التي قد تهدد سلامة الركاب، مع تسهيل عملية الالتزام بها من خلال توضيح هذه الشروط في نقاط شاملة.

أهداف تعديلات سياسة الأمتعة الجديدة

الاستراتيجية الجديدة التي تبنتها الخطوط الجوية السعودية تهدف إلى تحسين مختلف الجوانب المتعلقة بتجارب السفر، وتعتمد هذه التغيرات على توفير مواءمة بين احتياجات المسافرين ومتطلبات السلامة، كما تعزز التعديلات كفاءة العمليات التشغيلية لجميع الرحلات، وتشمل هذه الأهداف:

• تسريع إجراءات السفر وتقليل الازدحام في المطارات بالتزامن مع تحسين تجربة العملاء.
• دمج معايير الأمان والجودة العالية في كل الجوانب المرتبطة بإدارة الأمتعة.
• تعزيز رضا العملاء عبر تقديم سياسات تتماشى مع رغبات المسافرين وتوقعاتهم.

بهذه التعديلات الجوهرية، تتحسن تجربة الركاب بشكل ملموس وتفوق التوقعات، حيث تقدم الخطوط الجوية السعودية مزيجًا مثاليًا من الحداثة والالتزام بمعايير الخدمة المحسّنة، مما يجعلها الخيار المفضل للسفر داخل المملكة وخارجها، إنها خطوة نحو مستقبل أفضل للنقل الجوي.