الرقابة المالية توافق على إصدار وثائق تأمين السيارات إلكترونيًا لشركتين لأول مرة في مصر

شهدت صناعة التأمين في مصر تطوراً لافتاً مع موافقة الهيئة العامة للرقابة المالية على استخدام التكنولوجيا المالية لإصدار وثائق التأمين إلكترونيًا. ويأتي هذا القرار ليمنح شركتي “مصر للتأمين” و”ثروة للتأمين” إمكانية إصدار تأمين السيارات التكميلي (الزيرو) عبر الإنترنت، مما يسهم في توفير الوقت والجهد للعملاء من خلال خدمات رقمية آمنة وسهلة الاستخدام.

دور التكنولوجيا المالية في تعزيز قطاع التأمين

تعد التكنولوجيا المالية عنصراً محورياً لتحويل خدمات التأمين التقليدية إلى خدمات رقمية مبتكرة. وبدعم من شركة “في لينس” المختصة بمجالات التعهيد، تستخدم شركتا “مصر للتأمين” و”ثروة للتأمين” أحدث التقنيات للتحقق من هوية العملاء إلكترونياً، وإبرام العقود وتخزين السجلات رقمياً. هذا النظام الرقمي يقلل من التحديات المرتبطة بالبُعد الجغرافي أو العمليات المعقدة التقليدية، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ويحسن تجربة العملاء.

الشمول المالي ودوره في دعم الاقتصاد

يسهم التحول الرقمي لشركات التأمين في تحقيق الشمول المالي من خلال إتاحة خدمات إلكترونية متكاملة. فمن خلال تطبيقات الهواتف الذكية والحواسيب، يمكن للعملاء إصدار وثائق تأمين السيارات بسرعة دون الحاجة إلى زيارة الفروع التقليدية. كما يسمح النظام بالدفع الإلكتروني باستخدام تقنيات آمنة، مما يعزز الاعتماد على الاقتصاد غير النقدي ويقلل من مخاطر التلاعب أو الأخطاء البشرية. هذا التوجه يدعم أيضًا رؤية الهيئة العامة للرقابة المالية لتعزيز الاستقرار المالي وحماية حقوق العملاء.

فوائد التحول الرقمي للعملاء

يوفر التحول الرقمي العديد من المزايا، بدءاً من الأمان الفائق المتمثل في التوقيع الرقمي وحماية البيانات الشخصية وصولاً إلى مرونة الوصول إلى الوثائق. يمكن للعملاء استخدام النسخ الرقمية بدلاً من الورقية، مما يقلل من مشاكل الفقد أو التلف. كما يسهل الدعم الفني الرقمي حل المشكلات سريعاً، ما يعزز من رضا العملاء عن الخدمة. يُعد هذا التحول خطوة محورية نحو رقمنة قطاع التأمين وتطوير الاقتصاد القومي.

باختصار، يمثل التحول الرقمي في قطاع التأمين علامة فارقة تعكس تطور الصناعة نحو الكفاءة والشفافية، مما يُسهم في تعزيز السوق التأمينية ودعم النمو الاقتصادي المستدام.