«طرق سهلة» تذاكر القطارات تعرف على وسائل الدفع المتاحة الآن

تعد إمكانية الحصول على تذاكر قطارات السكك الحديدية من الأمور التي تُسهل حياة الركاب في رحلاتهم اليومية، ولأن تحسين جودة الخدمات المقدمة يأتي في أولويات خطط وزارة النقل، فقد وفرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة طرق مرنة للحصول على تذاكر السفر، حيث يمكن للركاب الاستفادة من الخيارات المتنوعة التي تهدف إلى القضاء على الازدحام وتيسير عملية حجز التذاكر بشكل مبسط ومريح.

كيفية حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية

يستطيع الركاب الحصول على تذاكر القطارات بسهولة من خلال مجموعة من الوسائل التي تناسب احتياجاتهم وتوفر الراحة، حيث تقدم الهيئة القومية لسكك حديد مصر العديد من الخيارات للحصول على التذاكر، من بينها:

• شبابيك التذاكر المتوفرة في مختلف محطات القطار المنتشرة على مستوى الجمهورية.
• الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للهيئة القومية لسكك حديد مصر، الذي يتيح للمستخدمين إجراء الحجز عبر الإنترنت.
• تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways”، الذي يمكن تنزيله من خلال متاجر التطبيقات مثل Play Store وApp Store.
• وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني، مثل فوري وأمان وضامن وغيرها، حيث يقدمون خدمات بيع التذاكر إلكترونيًا.
• الخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال بالرقمين 1661 أو 09000661.
• المكاتب المخصصة خارج محطات القطارات، والتي يبلغ عددها 34 مكتبًا في مختلف أنحاء الجمهورية.
• ماكينات الحجز الذاتي (TVM) التي تم وضعها في بعض المحطات الرئيسية لزيادة سهولة الحجز.

طرق دفع قيمة تذاكر قطارات السكك الحديدية

حرصًا على تزويد الركاب بخيارات دفع تتماشى مع احتياجاتهم، تقدم هيئة السكك الحديدية مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتناسب مختلف الفئات، حيث تشمل الآتي:

1. الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، حيث يتاح الدفع المباشر للركاب.
2. الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع الذكية (Visa & Master) عبر شبابيك التذاكر في المحطات الرئيسية.
3. الدفع عبر موقع الهيئة أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام البطاقة البنكية، مما يوفر الوقت والجهد.
4. الدفع عبر وكلاء البيع المعتمدين بواسطة النقد أو بطاقات الدفع الإلكتروني، حيث تغطي هذه الطريقة مناطق واسعة لخدمة الركاب بسهولة.

أهمية التطوير في نظام حجز تذاكر السكك الحديدية

التطوير المستمر في نظام حجز تذاكر القطارات يأتي ضمن جهود هيئة السكك الحديدية لرفع مستوى الخدمة المقدمة للركاب، إذ يساهم في تقليل الازدحام وتبسيط إجراءات الحجز والدفع، مما يعزز راحة المستخدمين ويمكنهم من التنقل بسهولة، كما أن إضافة خيارات دفع إلكترونية حديثة يعكس اهتمام الدولة بمجال التحول الرقمي في قطاع النقل، مما يشجع الاستخدام السلس للتكنولوجيا في الأنشطة اليومية.

جدول يلخص وسائل الدفع لشراء التذاكر

تسعى الدولة دومًا إلى تطوير الخدمات المقدمة لملايين الركاب الذين يعتمدون على السكك الحديدية كوسيلة رئيسية للتنقل، حيث تعتبر مواكبة التكنولوجيا وتحسين طرق الحجز والدفع عاملين أساسيين في تقديم تجربة سفر مريحة ومتميزة.