«سدايا» تُحدث نقلة في تسريع إجراءات الحجاج بمطار أنقرة ضمن “طريق مكة”

تواصل المملكة العربية السعودية تعزيز رحلتها في دعم ضيوف الرحمن من الحجاج عبر مبادرات رائدة تستند إلى التكنولوجيا الحديثة والتعاون الحكومي الشامل، حيث برزت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) كواحدة من الجهات المتميزة في تقديم حلول مبتكرة تسهم في تسهيل إجراءات سفر الحجاج، خصوصًا ضمن مبادرة “طريق مكة” الرائدة خلال موسم حج 1446هـ، مما يعكس التزامًا بتحقيق تجربة مريحة ومنظمة للحجاج.

جهود تقنية متقدمة لتسريع إجراءات الحجاج

في إطار دورها ضمن مبادرة “طريق مكة”، وفرت “سدايا” حلولًا تقنية مبتكرة في مطار إيسنبوغا الدولي بالعاصمة التركية أنقرة بهدف تسريع الإجراءات وتخفيف الأعباء عن الحجاج، إذ تضمنت هذه الجهود تقنيات متقدمة تعمل على تسهيل عملية تسجيل الحجاج وإنهاء إجراءات السفر بوقت قياسي ودقة عالية، مما قلل من فترات الانتظار بشكل ملحوظ، كما تسهم هذه الحلول في تقديم تجربة متكاملة ومريحة لجميع ضيوف الرحمن بدءًا من لحظة الوصول إلى المطار في بلد المغادرة وحتى وصولهم إلى الأراضي السعودية.

كوادر وطنية لضمان كفاءة الأداء التقني

تلعب الكوادر الوطنية في “سدايا” دورًا محوريًا في ضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة في الأداء من خلال متابعة الأنظمة التقنية على مدار الساعة داخل مطار إيسنبوغا، ويقوم الفريق الفني بتقديم الدعم المستمر لضمان سير العمليات التشغيلية بسلاسة تامة، كما يسهم هذا التواجد المستمر في تلافي أي تحديات قد تطرأ خلال تعامل الحجاج مع الأنظمة، مما يعزز من تحقيق أهداف “سدايا” في تقديم خدمات تقنية تضاهي المعايير العالمية. إضافة لذلك، يسعى الفريق إلى تطوير الأداء باستمرار بما يتماشى مع رؤية المملكة في تقديم خدمات حكومية مبتكرة.

التكامل الحكومي لخدمة ضيوف الرحمن

يعد التعاون الحكومي بين الجهات المختلفة أساسًا لنجاح مبادرة “طريق مكة”، حيث تسهم “سدايا” من خلال حلولها التقنية في تعزيز هذا التكامل ورفع كفاءة العمليات، وتقوم الهيئة بتوفير خدماتها في سياق رؤية استراتيجية تدفع نحو تحقيق تجربة مثالية للحجاج من لحظة السفر وحتى العودة إلى أوطانهم سالمين، كما يضمن هذا النهج تقديم خدمات منسقة بطريقة تعكس كرم الضيافة والرعاية التي تميز المملكة.

تعكس هذه الجهود الدور البارز الذي تلعبه المملكة في تحسين خدمات الحج عبر الابتكار التكنولوجي، مما يعزز مكانتها العالمية كوجهة للاستدامة والخدمة المتكاملة لضيوف الرحمن.