ليه مستني؟ خطوات تعويض المتضررين من البنزين المخالف للمواصفات بكل سهولة

في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية اتخاذ خطوات لتعويض المواطنين المتضررين بسبب البنزين غير المطابق للمواصفات. جاء هذا القرار بعد إجراء تحاليل دقيقة شملت عددًا كبيرًا من عينات البنزين من مختلف محطات الوقود في أنحاء الجمهورية، ما يؤكد التزام الوزارة بحماية المستهلك وضمان جودة المنتجات البترولية المقدمة.

نتائج التحاليل وأسباب تعويض المواطنين

كشفت وزارة البترول عن نتائج اختبارات 807 عينات من البنزين، حيث تبيّن وجود خمس عينات فقط غير مطابقة للمواصفات القياسية المصرية. تم إجراء التحاليل بشفافية عبر جهات متعددة منها وزارة التموين وشركات محايدة، لضمان النزاهة والدقة. على الرغم من قلة العينات المخالفة، أبدت الوزارة اهتمامًا بتعويض الأضرار التي لحقت بأصحاب السيارات، مؤكدةً أنها ستتخذ كافة الإجراءات اللازمة لتحسين معايير الرقابة الصارمة في المستقبل.

كيفية الحصول على مبلغ التعويض وشروط الاستحقاق

أعلنت وزارة البترول أن المتضررين يمكنهم الحصول على تعويض بقيمة تعادل تكلفة إصلاح أو استبدال طلمبة البنزين المتضررة، بحد أقصى 2000 جنيه مصري. وللحصول على التعويض، يجب على المواطنين تقديم شكوى رسمية عبر الخط الساخن 16528 أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الإلكترونية، على أن تكون الشكوى قد تم تسجيلها خلال الفترة ما بين 4 و10 مايو 2025. كما يُطلب إرفاق إثبات ملكية السيارة وفاتورة موثقة صادرة من مركز صيانة معتمد تثبت عملية الإصلاح المطلوبة.

إجراءات وزارة البترول لضمان جودة البنزين

تحرص وزارة البترول على تعزيز الرقابة وضمان أن الوقود المطروح في الأسواق يطابق معايير الجودة. ومن ضمن الإجراءات التي أعلنت عنها الوزارة: فرض رقابة صارمة على محطات الوقود، إجراء تحليل دوري على عينات البنزين بشكل عشوائي، ومعاقبة الموردين والمحطات المخالفة وفق القوانين المعمول بها. تهدف هذه الإجراءات إلى الحفاظ على ثقة المواطنين وضمان تقديم منتجات تحقق أعلى معايير السلامة والجودة.

لتحقيق هذا الهدف، تعمل الوزارة على تحسين منظومة الوقود من خلال متابعة شكاوى المواطنين بشكل مستمر واتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على نتائج التحاليل. وبهذا، تؤكد الوزارة التزامها بضمان توفير بنزين آمن وذو جودة عالية للسوق المحلية.