الآن.. يمكنك التواصل مع بنك الخرطوم لخدمة العملاء عبر واتساب

في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل وتسهيل الوصول إلى خدمات الدعم، أعلن بنك الخرطوم عن تخصيص رقم رسمي عبر تطبيق واتساب لخدمة العملاء، وقد تصدر هذا الإعلان محركات البحث، حيث يبحث الكثيرون عن وسيلة سريعة ومباشرة للتفاعل مع البنك والاستفسار عن مختلف الخدمات المصرفية التي يقدمها عبر قنوات تواصل متعددة، وتأتي هذه المبادرة استجابةً لرغبة العملاء في استخدام تطبيق واتساب، الذي يُعد من أسهل وأكثر الوسائل فعالية للتواصل الفوري والحصول على المعلومات المطلوبة.

رقم واتساب خدمة عملاء بنك الخرطوم

قد يهمك «تجنب هذه الأخطاء» أخطر 6 عادات عند شحن هاتفك تدمر بطارية الأجهزة

أعلن بنك الخرطوم عن تخصيص رقم رسمي للتواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب، وهو +249116001913، وتهدف هذه الخطوة إلى تمكين العملاء من التواصل بسهولة ويسر لطرح استفساراتهم المتعلقة بمختلف الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك، سواء كانت حول الحسابات، البطاقات، التحويلات، أو أي خدمات أخرى.

مميزات خدمة واتساب بنك الخرطوم

تعد خدمة واتساب التي أطلقها بنك الخرطوم نقلة نوعية في مسيرة تحسين جودة الخدمات المصرفية، حيث توفر للعملاء قناة اتصال أكثر مرونة وسهولة، وتأتي هذه الخدمة كإحدى الركائز الأساسية في استراتيجية التحول الرقمي التي يتبناها البنك بهدف تلبية احتياجات عملائه بأكثر الطرق فعالية، وتكتسب هذه الخدمة أهمية بالغة، تتجلى في قدرتها على تقديم ردود فورية على استفسارات العملاء، وتوفير المعلومات الضرورية دون الحاجة إلى زيارة الفروع، بالإضافة إلى تعزيز الخدمات الرقمية التي يسعى البنك إلى تطويرها باستمرار للارتقاء بتجربة العملاء.