رابط وخطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن شهر مايو 2025 ورقم الاستفسارات والشكاوى

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن إمكانية تقديم اعتراض على حساب المواطن الخاصة بشهر مايو 2025، جاء الأمر في سياق الحديث عن دعم الأسر السعودية ذات الدخل المحدود وضمان حصولهم على المستحقات المالية الكاملة، ويتم تقديم المعاش الشهري في الوقت المحدد، ولاحظ بعض المستفيدين في الفترات السابقة نقص في قيمة الدعم المالي المستحق لهم، الأمر الذي يستدعي تقديم اعتراض لضمان الحصول على الدعم كامل، وفي صدد حديثنا هذا نعرض لكم في السطور القادمة من المقال التفاصيل كاملة.

تقديم اعتراض على حساب المواطن

أصبح بإمكان المستفيدين تقديم اعتراض على حساب المواطن والدفعات المالية المقررة بسهولة ودون الحاجة لزيارة المراكز المعنية، وأعلن الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة إكس عن مقطع فيديو يشرح الخطوات اللازمة لتقديم الاعتراض المالي عند ملاحظة وجود اختلاف في قيمة الدعم، وفيما يلي الخطوات التي يلزم اتباعها:

• الدخول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن عبر الموقع الإلكتروني الرسمي من هنا.
• الانتقال إلى الصفحة الرئيسية التي تحتوي على تفاصيل الدفعات المالية الأخيرة.
• اختيار تقديم الاعتراض، من أجل الاطلاع على تفاصيل الدفعات المالية المدفوعة والمبالغ الإجمالية.
• التحقق من تفاصيل الدفعة، في حال كان هناك نقص في الدعم أو أي اختلاف.
• تحديد نوع الاعتراض سواء كان نقصا في قيمة الدفعة أو عدم وصول الدعم كامل.
• النقر على خيار “إرسال الاعتراض”، بعدها تصله رسالة تأكيدية تؤكد استلام طلبه ويبدأ معالجته.

رقم حساب المواطن المجاني

في سياق الحديث عن تقديم اعتراض على حساب المواطن، يستطيع من هم بحاجة إلى المساعدة أو الاستفسار عن أي تفاصيل تتعلق بالاعتراضات أو المعاملات في حساب المواطن، التواصل مع البرنامج عبر الرقم المجاني الموحد 19912 لجميع الاستفسارات والشكاوى، ويعمل فريق دعم متخصص على مدار الأسبوع للرد على استفسارات المستفيدين وتقديم المساعدة اللازمة.

شروط أهلية دعم المواطن 2025

من أجل الحصول على دعم حساب المواطن بشكل منفصل كفرد مستقل، يلزم أن يستوفي الشخص عدد من الشروط التي حددها البرنامج لضمان استحقاق الدعم، وتشمل هذه الشروط ما يلي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو حامل لبطاقة التنقل.
• أن يكون مقيم بشكل دائم داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
• ألا يكون من المقيمين في مراكز الإيواء أو الرعاية الاجتماعية التابعة للدولة.
• ضرورة تقديم بيانات صحيحة تتطابق مع المعلومات المسجلة لدى الجهات الحكومية المختصة.
• إثبات استقلالية السكن من خلال عقد إيجار إلكتروني موثق.