خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن بسهولة عبر البوابة الإلكترونية

أعلنت وزارة الموارد البشرية رسميًا عن خطوات اعتراض على أهلية حساب المواطن، وذلك ضمن التحديثات الدورية التي تسبق موعد صرف الدعم الشهري، ووفقًا لما جاء في البيان، فقد تم تحديد يوم الأحد الموافق 11 مايو 2025 كموعد لصرف الدفعة رقم 90، وذلك لأن الموعد المعتاد (العاشر من كل شهر ميلادي) يصادف هذه المرة يوم السبت، وهو يوم عطلة رسمية، ما يستوجب تأجيل الإيداع إلى اليوم التالي، كما ينص عليه نظام البرنامج.

اعتراض على أهلية حساب المواطن

في حال صدور نتيجة الأهلية بـ “غير مؤهل”، يتيح البرنامج للمستفيد تقديم اعتراض إلكتروني خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ إعلان النتيجة، وذلك بعد تحديث البيانات وفقًا لسبب الرفض، ولإتمام ذلك على المستفيد اتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى حسابه عبر البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
• اختيار “دراسة الأهلية” من القائمة الرئيسية.
• الضغط على “تقديم اعتراض”.
• الاطلاع على تفاصيل السبب، ثم تعديل البيانات إن لزم الأمر قبل تأكيد الطلب.
• وينصح البرنامج المستفيدين بتحديث بياناتهم بدقة لضمان معالجة الاعتراض بشكل فعال وفي أقصر وقت ممكن.

نتائج أهلية حساب المواطن

أكد البرنامج أن حالة “مؤهل” تعني أن المستفيد قد استوفى جميع شروط الأهلية للدورة الحالية، مما يجعله ضمن الفئة التي يحق لها الحصول على الدعم في حال كان مستحقًا ماليًا. أما في حال ظهور حالة “غير مؤهل”، فيُطلب من المستفيد الدخول إلى حسابه والتحقق من سبب عدم الأهلية، تمهيدًا لاتخاذ الإجراء اللازم.

أسباب عدم الأهلية في حساب المواطن

تتنوع الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم الأهلية، ومن أبرزها:

• عدم الإفصاح الصحيح عن الدخل.
• وجود بيانات غير محدثة أو غير متطابقة مع الجهات الرسمية.
• تجاوز الحد المانع للدخل.
• عدم استيفاء شروط الإقامة داخل المملكة.
• يمكن التعرف على تفاصيل أسباب عدم الأهلية من خلال:
  • الدخول إلى البوابة الرسمية.
  • اختيار “دراسة الأهلية”.
  • ثم “أسباب عدم أهلية العائل” للاطلاع على تفاصيل الحالة.

حقيقة زيادة الدعم في مايو 2025

انتشرت في الآونة الأخيرة شائعات تفيد بوجود زيادة في مبالغ الدعم لشهر مايو 2025، إلا أن خدمة المستفيدين التابعة لحساب المواطن نفت هذه الأخبار بشكل قاطع، مؤكدة أن لا يوجد أي تعديل في مبالغ الدعم المقررة لهذا الشهر. كما دعت المستفيدين إلى اعتماد المعلومات الرسمية فقط، وتجنب الانسياق وراء الشائعات المنتشرة عبر مواقع التواصل.