الاتصالات التسويقية: دورها المحوري في تشكيل هوية العلامات التجارية الكبرى برسالة دكتوراه

تُعتبر الاتصالات التسويقية المتكاملة عنصرًا أساسيًا في بناء وتعزيز هوية العلامات التجارية الكبرى، خاصةً في ظل التوسع الرقمي وانتشار منصات التواصل الاجتماعي. وفي دراسة علمية معتمدة، نالت الباحثة شيماء محمد محسن مجدي من جامعة المنيا درجة الدكتوراة عن دور الاستراتيجيات التسويقية الفعالة في توجيه اتجاهات الجمهور وتشكيل مواقفهم تجاه العلامات التجارية الكبرى.

أهمية الاتصالات التسويقية المتكاملة

تتمحور الدراسة حول استراتيجيات الاتصالات التسويقية المتكاملة ودورها الفاعل في تقديم هوية واضحة ومميزة للعلامات التجارية. تلك الاتصالات لا تقتصر على تعريف الجمهور بالمنتجات، بل تعمل على تحفيز الوعي وبناء جسور تفاعلية بين العملاء والعلامة التجارية. تناولت الدراسة تأثير الإعلانات الرقمية والمنصات الاجتماعية، مثل فيسبوك وإنستجرام، في رسم صورة إيجابية وتحفيز السلوك الشرائي.

• التعريف بالعلامة التجارية.
• بناء ثقة المستهلكين وإبراز القيم الخاصة بالشركة.
• تأثير الإعلانات على الشعبية والمبيعات.

المنهجية المستخدمة في الدراسة

اعتمدت الباحثة على منهج المسح وتحليل البيانات، والذي تم تطبيقه من خلال استبيان شمل 400 عميل من الشركات المتعددة الجنسيات العاملة في السوق المصري. كما تم إجراء مقابلات متعمقة مع مسؤولي التسويق ومديري المبيعات، واستخدام منصات التواصل الاجتماعي لتحليل المحتوى الترويجي المنشور خلال فترة الدراسة.

1. إجراء مقابلات شخصية مع الخبراء.
2. تحليل المواد المنشورة على منصات التواصل.
3. الاستفادة من استمارات الاستقصاء.

نتائج الدراسة وأهميتها

أكدت الدراسة على العوامل الديموجرافية للجمهور وتأثيرها على نجاح الاتصالات التسويقية. وأكدت لجنة المناقشة على الجودة البحثية وأهمية النتائج التي توصلت إليها الباحثة. تُعتبر الرسالة إضافة أكاديمية للمجال الإعلامي، حيث تلقي الضوء على الاستراتيجيات التسويقية الرقمية ودورها في تكوين هوية بارزة للعلامات التجارية في السوق المصري المعاصر.

بنهاية المطاف، تُبرز هذه الرسالة القيمة الحقيقة للتواصل التسويقي المتكامل، كمحرك أساسي لتعزيز الوعي الجماهيري وتحقيق أهداف العلامات التجارية الكبرى.