كيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي: دليل شامل للمواطنين

تسعى وزارة التضامن الاجتماعي إلى توفير حلول فعالة تسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، ومن أبرز هذه الحلول هو كارت الخدمات المتكاملة، الذي يعد أداة أساسية لتسهيل الحصول على الخدمات الحكومية المخصصة لهذه الفئة، ويهدف الكارت إلى تنظيم الوصول إلى الحقوق والخدمات بشكل سريع وميسر، وفي إطار حرص الوزارة على تسهيل الإجراءات للمواطنين، أصبح بإمكانهم الآن الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة باستخدام الرقم القومي، ويساهم في تسريع وتبسيط العملية وتوفير الوقت والجهد، دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية إلا في الحالات الضرورية.

كارت الخدمات المتكاملة

توفر وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة من خلال عدة خطوات بسيطة وسهلة، من أجل التسهيل على المواطنين معرفة موقف طلبهم، وبإمكانهم إتمام العملية من خلال استخدام الرقم القومي باتباع الخطوات التالية:

• الاتصال بالرقم الساخن المخصص لخدمة الاستعلامات التابعة للوزارة من هنا.
• اختيار خدمة “ذوي الإعاقة”، وهي الخدمة التي توفر جميع التفاصيل المتعلقة بكارت الخدمات المتكاملة.
• إدخال الرقم القومي الخاص بالمتقدم ليتمكن النظام من تقديم كافة التفاصيل المرتبطة بحالة طلبه.
• الاستعلام عن الكارت بعد إدخال الرقم القومي، سواء كان في مرحلة التسجيل، المراجعة، أو الإصدار.
• في حال لم يستطيع المواطن من الاستعلام إلكترونيا أو يفضل التوجه إلى جهة حكومية، يستطيع التوجه إلى وحدة التأهيل التابعة لمديرية الشؤون الاجتماعية في المحافظة التي يقطن فيها للاستعلام.

الأوراق المطلوبة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة

عند التقديم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، يتطلب الأمر تقديم مجموعة من المستندات الهامة التي تساعد في تسريع إجراءات الحصول على الكارت، وتشمل:

• صورة من بطاقة الرقم القومي سارية.
• شهادة إعاقة حديثة صادرة من جهة طبية معتمدة.
• صورة من آخر مؤهل دراسي.
• صورة من دفتر العائلة (بطاقة الأسرة).
• عدد 4 صور شخصية حديثة مقاس 4×6.