شركة مياه الشرب في الإسكندرية قطعت الطريق أمام الشائعات التي طالت سلامة المورد الحيوي في المدينة؛ إذ نفت المؤسسة الرسمية بشكل قاطع ما تداوله البعض حول ضرورة إغلاق الحنفيات لفترات محددة بسبب مخاوف من التلوث، مؤكدة أن كافة البيانات الفنية المتعلقة بجودة الخدمة تخضع لإشراف المكتب الإعلامي التابع لها فقط، وهي غير مسؤولة عن أية ادعاءات مضللة يتم رصدها خارج القنوات الرسمية.
توضيحات شركة مياه الشرب في الإسكندرية حول الشائعات
جاء تحرك شركة مياه الشرب في الإسكندرية سريعًا لتبديد مخاوف المواطنين؛ عقب رصد مجموعة من المنشورات غير الموثقة على منصات التواصل الاجتماعي تدعي تلوث المجرى المائي، حيث أوضحت الشركة أن هذه الروايات تفتقر إلى أي أساس من الصحة؛ وتستهدف بالأساس إثارة البلبلة في الشارع السكندري عبر نصائح وهمية تطالب الناس بالامتناع عن فتح الصنابير ليلاً، وهو أمر يتنافى مع الواقع التشغيلي لشبكات التغذية التي تعمل بكامل طاقتها وكفاءتها المعهودة دون أي تغيير في الجدول الزمني للضخ.
معايير الجودة لدى شركة مياه الشرب في الإسكندرية
شددت شركة مياه الشرب في الإسكندرية على أن المنتج المائي الموزع داخل المحافظة يتمتع بمستويات أمان مرتفعة للغاية؛ حيث تخضع عمليات المعالجة لرقابة صارمة من قبل معامل متخصصة تعمل على مدار الساعة، وذلك لضمان نقاء المياه قبل وصولها إلى الوحدات السكنية والمنشآت العامة؛ وهو ما يدحض الافتراءات التي تروجها الصفحات غير الرسمية التي تفتقر للمصداقية العلمية أو الإدارية في تقييم جودة المرافق الحيوية.
- الالتزام بالمعايير الصحية العالمية في تنقية المياه.
- إصدار البيانات الرسمية حصريًا عبر المركز الإعلامي.
- توفير فرق فنية لمراقبة الضغط والجودة الميدانية.
- تفنيد الشائعات فور ظهورها لمنع تضليل الرأي العام.
- استمرارية الخدمة دون انقطاع إلا في حالات الصيانة المجدولة.
قنوات التواصل الموثقة مع شركة مياه الشرب في الإسكندرية
تعتبر المنصة الإلكترونية الخاصة التابعة لمؤسسة شركة مياه الشرب في الإسكندرية هي المصدر الوحيد لأي معلومات تخص الصيانات الدورية أو الأعطال المفاجئة؛ ولذلك تناشد الشركة كافة المشتركين بضرورة استقاء الخبر من موقعه الرسمي وعدم الانجراف خلف الأخبار الكاذبة، مع الإشارة إلى أن أي خلل مفترض في خطوط الإمداد يتم الإعلان عنه مسبقًا لضمان توفير البدائل اللازمة للجمهور وتجنب وقوع أي أزمات في الاستهلاك اليومي.
| نوع الخدمة | جهة التقصي والاستعلام |
|---|---|
| جودة ونقاء مياه الشرب | المعامل المركزية والصفحة الرسمية |
| مواعيد الصيانة والضخ | المكتب الإعلامي للشركة |
| الشكاوى الفنية والأعطال | الخط الساخن والفرع التابع |
تواصل شركة مياه الشرب في الإسكندرية جهودها الميدانية لضمان استقرار الخدمة وتوفير مياه نقية مطابقة للمواصفات القياسية، مع تكثيف الحملات التوعوية التي تهدف إلى توعية المشتركين بحقوقهم في الحصول على معلومات دقيقة ومباشرة من المؤسسة، بما يضمن حمايتهم من حملات التزييف التي قد تؤثر على حياتهم اليومية وتثير الذعر دون أي مبرر منطقي أو تقني.
أورنج تسجل أعلى معدل شكاوى لخدمات المحمول والإنترنت أمام جهاز تنظيم الاتصالات
تحركات فنية مكثفة.. جوميز يراقب أداء الإسماعيلي ويعالج ثغرات لاعبي الأهلي قبل الكلاسيكو
تحذير لـ 4 محافظات.. موجة صقيع وشبورة كثيفة تضرب الطرق خلال ساعات بطريقة مفاجئة
تحذير لـ 6 أيام.. منخفض جوي يضرب السعودية وسط توقعات بأمطار وسيول غزيرة
صدام المركز الثالث.. موعد مباراة مصر ونيجيريا والقنوات الناقلة في الدار البيضاء
تباين ملحوظ.. أسعار العملات الأجنبية مقابل الجنيه داخل البنوك المصرية خلال تعاملات الجمعة
أسعار السجائر.. تحديثات اليوم السبت 20 ديسمبر 2025 من الشركة الشرقية للدخان للمستهلكين
بث مباشر.. موعد انطلاق مباراة برشلونة ومايوركا والقنوات الناقلة في الدوري الإسباني
