حقيقة تداول تسجيل صوتي بشأن وجود تلوث في مياه الشرب بعد الثانية فجرًا

شركة مياه الشرب بالقاهرة أكدت في بيان رسمي حازم أنه لا صحة لما يتم تداوله من أنباء مغلوطة عبر منصات التواصل الاجتماعي؛ حيث نفت المؤسسة بشكل قاطع إصدار أي تحذيرات تتعلق بسلامة وجودة المياه في العاصمة، مشددة على أن كافة الشائعات التي روجت لوجود تلوث لا تستند إلى أي حقائق واقعية أو تقارير فنية معتمدة.

إجراءات شركة مياه الشرب بالقاهرة لضمان الجودة

تعتمد المنظومة التشغيلية في شركة مياه الشرب بالقاهرة على بروتوكولات صارمة لمراقبة العينات وتحليلها بشكل دوري ومستمر؛ وذلك لضمان وصول المياه إلى كافة العقارات والمؤسسات وفق أعلى المعايير الصحية والبيئية المقررة، كما أوضحت الإدارة المختصة أن المحطات تعمل بكفاءة تامة وتخضع لإشراف ورقابة من جهات متعددة تضمن مطابقتها للمواصفات القياسية المصرية.

قنوات التواصل الرسمية مع مؤسسة المياه

ناشدت شركة مياه الشرب بالقاهرة جميع المواطنين بضرورة استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية الموثوقة؛ وذلك لتجنب الوقوع في فخ الأكاذيب التي تستهدف إثارة القلق والبلبلة في الشارع المصري، وقد خصصت الشركة عدة وسائل تكنولوجية وهواتف مباشرة للرد على كافة الاستفسارات والشكاوى الميدانية على مدار الساعة وهي كالتالي:

• الاتصال المباشر عبر رقم الخط الساخن 125.
• إرسال الرسائل عبر خدمة الواتساب على الرقم 01006665125.
• متابعة البيانات الرسمية عبر الصفحة الموثقة للشركة.
• التواصل مع مراكز خدمة العملاء المنتشرة في الأحياء.
• الإبلاغ عن أي أعطال أو كسور في الشبكات العمومية.

سلامة الإمدادات التابعة لشركة مياه الشرب بالقاهرة

طمأنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أهالي العاصمة بأن جرد المعامل المركزية والفحوصات اللحظية تثبت نقاء المرفق الحيوي بشكل كامل؛ مما يجعل استخدامه آمنا تماما للأغراض المنزلية والصناعية دون أدنى مخاوف، وفي إطار الشفافية المعلوماتية تم توضيح آليات الدعم الفني المتاحة للجمهور عبر الجدول التوضيحي التالي:

تجدد شركة مياه الشرب بالقاهرة دعوتها لعدم الانسياق خلف المنشورات مجهولة المصدر؛ مؤكدة أن مياه العاصمة تخضع لعمليات تنقية دقيقة ومتطورة تجعلها صالحة للاستهلاك الآدمي بكل طمأنينة، وستظل أطقم العمل والمختبرات في حالة تأهب دائم للرد على أي تساؤل وتصحيح أي ممارسات تضليلية تهدف للنيل من ثقة المواطن في مؤسساته الخدمية الوطنية.