في إطار حرص الشركة المصرية للاتصالات على مساعدة المواطنين وتوفير الوقت والجهد عليهم أتاحت خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بشكل إلكتروني وذلك من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، كما أنها قامت بتحديد موعد رسمي موحد يتم فيه سداد الفاتورة خلال شهر مايو، وأكدت بضرورة الالتزام بذلك الموعد حتى لا يتم إيقاف الخدمة عن العملاء.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
وفرت شركة الاتصالات المصرية عدة وسائل يمكن من خلالها الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالخط الأرضي شهريًا، ومن أبرز هذه الوسائل الاستعلام عبر الموقع الرسمي الخاص بها، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم فتح الموقع الإلكتروني الخاص بشركة المصرية للاتصالات.
- كتابة كود المحافظة التي يقيم فيها العميل.
- تدوين رقم التليفون الأرضي في الحقل المخصص له.
- النقر بعد ذلك على أيقونة “إظهار الفواتير” حتى يتم عرض المبالغ المستحقة على العميل.
الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي عبر الهاتف
من أشهر الطرق التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي الاستعلام عنها من خلال الهاتف وذلك عن طريق الاتصال بالرقم الموحد والمخصص للاستعلام والاستفسار عن أي شيء يخص الخط الأرضي وهو 19777 واعطائهم رقم التليفون الأرضي الخاص بك والانتظار حتى يخبرك بالمبلغ المستحق.
الموعد المحدد لسداد فاتورة الخط الأرضي
حسبما أعلنت شركة المصرية للاتصالات فإن فترة سداد فواتير الخط الأرضي تبدأ من اليوم الأول من كل شهر ميلادي وتستمر حتى اليوم العشرين من نفس الشهر، وهي فترة كافية يمكن للعملاء فيها سداد فواتير خطوطهم دون دفع أي غرامة مالية، وتجدر الإشارة إلى أنه يتم فرض غرامات مالية في حال التأخر عن سداد الفاتورة، وفي حال التأخر لفترة أطول يتم تمويل الخط الي استقبال فقط، ثم يتم قطع الحرارة عنه وفصل الإنترنت، ويذكر أن قيمة الغرامة تبلغ نسبة 1.5% من إجمالي قيمة الفاتورة المتأخرة وذلك في حالة التأخير الممتد.
وسائل السداد المتاحة
أما بالنسبة لوسائل السداد المتاحة لدى شركة المصرية للاتصالات فهي كالآتي:
- ماكينات الدفع الفوري.
- مكاتب البريد المصري.
- خدمات الدفع الإلكتروني.
- السنترالات الرسمية التابعة للشركة.
أسعار الدولار والعملات الأجنبية اليوم الأربعاء 23 أبريل 2025 تشهد تغيرات جديدة
بايرن ميونخ يتعادل مع بوروسيا دورتموند 2-2 في قمة الدوري الألماني
“انضم الآن!”.. خطوات التسجيل في منصة أجير الحج لفرص العمل الموسمي 1446 هـ
عمرك تخيلت الحقيقة؟ زيزو يتواصل مع الزمالك للتراجع وتجديد عقده
أسعار الذهب اليوم في الإمارات: مكاسب كبيرة تسجلها الأسواق الخميس 10 أبريل 2025
يا خبر! أسعار الذهب في عمان اليوم – عيار 21 يوصل 36.775 ريال
خبر عاجل: تحديث iOS الجديد يحيّر مستخدمي آيفون ويثير التساؤلات
«شوف الحكاية: المشاط بتقابل مدير الوكالة الفرنسية للتنمية وبتناقش التعاون»